ソフトバンクオンラインショップでスマホを一括購入した場合、購入履歴を確認したり、購入証明書を取得する方法が気になる方も多いでしょう。特に、iPhoneのアクティベーションロック解除に必要な購入証明書を手に入れるために必要な情報を整理しておくことは重要です。この記事では、購入履歴の確認方法や購入証明書の取得方法について解説します。
ソフトバンクオンラインショップでの購入履歴の確認方法
ソフトバンクオンラインショップで一括購入したスマホの購入履歴は、ソフトバンクの公式ウェブサイトで確認することができます。ログイン後にマイページにアクセスし、購入履歴や注文内容を確認することができます。これにより、過去に購入した端末やその購入日、金額などの詳細がわかります。
ログイン情報を忘れた場合や、購入履歴が表示されない場合は、サポートセンターに問い合わせて確認することも可能です。
購入証明書とは？
購入証明書は、スマートフォンを購入したことを証明する書類で、特にiPhoneのアクティベーションロック解除のリクエストを行う際に必要です。この証明書には、購入した端末の情報（モデル番号、IMEI番号、購入日など）が記載されています。
購入証明書は、ソフトバンクオンラインショップでの購入時に自動的に発行されることはなく、別途手続きが必要です。そのため、購入証明書を受け取る方法を理解しておくことが大切です。
購入証明書の取得方法
購入証明書を取得するには、以下の手順を行います。
- マイページからの取得：ソフトバンクオンラインショップのマイページにログインし、「購入履歴」から証明書をダウンロードできる場合があります。
- カスタマーサポートへの問い合わせ：購入証明書がオンラインで取得できない場合、ソフトバンクのカスタマーサポートに問い合わせて、必要な書類を請求することができます。
- 契約書類の確認：契約時に送付された書類（注文確認書や契約書）にも、購入証明として役立つ情報が含まれている場合があります。
アクティベーションロック解除に必要な情報
iPhoneのアクティベーションロック解除を行う際には、購入証明書が必要となります。具体的には、以下の情報が記載されていることが重要です。
- 端末のIMEI番号（製品識別番号）
- 購入日や購入店の情報
- 購入者名や契約者情報
これらの情報を用いて、Appleサポートにアクティベーションロック解除をリクエストすることができます。
まとめ
ソフトバンクオンラインショップでスマホを一括購入した場合、その購入履歴はマイページから確認できます。購入証明書を手に入れるには、オンラインでの取得やカスタマーサポートへの問い合わせが必要です。また、iPhoneのアクティベーションロック解除を行うためには、購入証明書に記載されたIMEI番号などの情報が重要です。これらの手順を踏んで、スムーズに証明書を取得し、必要な手続きを進めましょう。
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