「Your Google Account hasn’t been used within a 2-year period」というメールをGmailで受け取った場合、どうすれば良いのか分からないことがあります。このメールは、Googleがアカウントの非アクティブ化を警告しているもので、特に心当たりがない場合、詐欺メールの可能性も考えられます。この記事では、このようなメールが届いた際の対処法を解説します。
「Your Google Account hasn’t been used in 2 years」とは？
Googleでは、2年以上使用されていないアカウントを非アクティブ状態として扱います。そのため、アカウントが長期間使用されていない場合、自動的にこのような通知が届くことがあります。通知が届いたアカウントに心当たりがある場合、アカウントが停止される前にログインを行うことが必要です。
ただし、この通知が届いたアドレスが自分が使用していないものであれば、フィッシング詐欺のメールの可能性も考慮する必要があります。
詐欺メールの可能性を確認する方法
「Your Google Account hasn’t been used in 2 years」というメールが本物か詐欺かを確認するには、以下のポイントをチェックしてください。
- 送信元のメールアドレス：Googleからの公式メールは「@google.com」のドメインから送信されます。送信者のアドレスが異なる場合、そのメールは詐欺メールの可能性があります。
- メール内のリンク：メール内のリンクをクリックする前に、リンク先が公式のGoogleサイトであるかを確認してください。不審なURLに誘導されている場合は、詐欺の可能性が高いです。
- 差出人の名前：Googleからの公式なメールには「Googleアカウント」や「Googleサポート」といった名前が使われることが多いです。怪しい名前や不自然な表現がある場合は注意が必要です。
正しい対応方法
もしこのメールが本物であれば、すぐにGoogleアカウントにログインして、アカウントをアクティブに保つための手続きを行ってください。
一方、詐欺メールの可能性がある場合、メール内のリンクをクリックしたり、個人情報を入力したりしないようにしてください。詐欺メールが疑われる場合は、そのメールを削除し、Googleの公式サポートに問い合わせを行うことが重要です。
アカウントが非アクティブ化されていた場合
もしアカウントが非アクティブ化されてしまった場合でも、Googleのアカウント回復ページを通じてアカウントの復元を試みることができます。復元できない場合も、Googleアカウントを新たに作成することができます。
アカウント復旧が難しい場合は、新しいアカウントを作成し、今後は定期的にログインしてアクティブな状態を維持するようにしましょう。
まとめ
「Your Google Account hasn’t been used in 2 years」というメールが届いた場合、まずはメールの信頼性を確認しましょう。正当な通知であれば、アカウントをアクティブに保つための手続きを行うことが大切です。フィッシング詐欺のメールであれば、個人情報を入力せず、メールを削除し、Googleのサポートに相談することが重要です。
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