メルカリで購入したAirPods Proの片耳に関する問題で、購入後に「所有者はその所在を調べることができます」という通知が頻繁に届く場合、これは前の所有者が「探す」機能を利用している可能性があります。また、AirPodsが音を出すようになった場合、リセットが完全に行われていないことが原因の一つです。この記事では、この問題に関する詳細な説明と解決策を紹介します。
1. 「探す」機能とは？
「探す」は、Appleのデバイスに搭載されている機能で、紛失したデバイスを追跡するために使用されます。AirPodsが他のAppleデバイスとペアリングされていると、「探す」機能を通じてその位置情報が確認できる状態となり、所有者がAirPodsの位置を把握することができます。
もし、以前の所有者が「探す」機能を有効にしていた場合、そのAirPodsがあなたの手元に届いても、通知が届くことがあります。これにより、AirPodsが音を出すこともあります。
2. リセットが完全に行われていない可能性
AirPodsを他の人から購入した場合、完全なリセットが行われていないと、元の所有者の情報が残ることがあります。リセットが適切に行われていないと、「探す」機能がオンのままで、通知が届く原因となります。
AirPodsを完全にリセットするには、ケース内でリセットボタンを長押しし、AirPodsがリセットされたことを確認する必要があります。これにより、元の所有者の情報が削除され、新しい所有者として正常に使用できるようになります。
3. 問題を解決するための手順
問題を解決するために、以下の手順を試してください。まず、AirPodsがリセットされていることを確認します。リセット後、「探す」機能がオフになっていることを確認するために、Appleの公式サポートページや設定から確認することができます。
もし、リセット後も問題が続く場合、前の所有者に連絡を取り、「探す」機能を無効にしてもらうよう依頼することも検討しましょう。また、メルカリのサポートに問い合わせて、トラブル対応を求めることも可能です。
4. まとめ: 以前の所有者の情報を完全に削除する方法
メルカリで購入したAirPods Proの片耳が「探す」機能で追跡されている場合、リセットが完全に行われていないことが原因の可能性があります。リセットを確実に行うことで、元の所有者の情報が削除され、通知が止まります。
もしリセット後も問題が解決しない場合は、前の所有者に連絡し、「探す」機能を無効にしてもらうか、メルカリのサポートに相談することが解決への近道です。
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