GoodNotesのアップデート後にファミリー共有の購入アイテムが使えなくなった場合、どのように再度使えるようにするかについて解説します。ファミリー共有の設定が原因で問題が発生することがありますが、いくつかの手順を試すことで解決できます。
1. 購入アイテムの共有設定を確認する
まず、ファミリー共有の「購入アイテムの共有」設定がオフになっている場合、それをオンにする必要があります。この設定は、家族間でアプリの購入アイテムを共有するために必要です。
設定方法は、iPhoneやiPadの「設定」アプリを開き、「自分の名前」をタップして「ファミリー共有」セクションに移動します。次に、「購入アイテムの共有」をオンにしてください。
2. GoodNotesのアップデート後の再認証
GoodNotesのアップデート後、購入アイテムの権限がリセットされることがあります。この場合、GoodNotesを再インストールし、再度ログインすることで問題が解決することがあります。
GoodNotesをアンインストールしてから再インストールし、ファミリー共有が有効になっていることを確認した後、再度ログインしてみてください。
3. App Storeの設定を確認する
App Storeの設定でも「購入アイテムの共有」が適切に設定されているか確認する必要があります。App Storeで家族共有がオンになっているかどうかを確認し、必要に応じて設定を変更してください。
「設定」アプリを開き、「iTunes & App Store」を選択します。その後、「Apple ID」をタップし、「Apple IDを表示」を選択して「ファミリー共有」の設定を確認します。
4. iCloudの設定を再確認する
iCloudの設定が正しく構成されていないと、ファミリー共有機能に問題が生じることがあります。iCloudの設定を再度確認し、必要なデータが同期されていることを確認しましょう。
「設定」アプリを開き、「iCloud」をタップして、家族共有に関する設定が正しく行われていることを確認してください。
5. まとめ
GoodNotesのファミリー共有で購入アイテムを再度使えるようにするためには、「購入アイテムの共有」をオンにする、GoodNotesを再インストールする、App StoreやiCloudの設定を確認するなどの手順を試すことが重要です。これらの方法で問題が解決しない場合は、Appleサポートに問い合わせることをお勧めします。
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