楽天でコンビニ払いをした場合、支払い期限を過ぎるとキャンセルになるのか?商品は先に届くのか?

楽天市場

楽天でコンビニ払いを選択した場合、支払い期限内に支払いが完了しなかった場合、商品の取引にどのような影響があるのでしょうか?この記事では、支払い期限後の商品発送の取り決めについて解説します。

1. 楽天でコンビニ払いをした場合の支払い期限

楽天でのコンビニ払いの場合、支払いには通常期限が設けられています。購入した商品が発送される前に、指定された期限内に支払いを完了することが求められます。

支払い期限を過ぎると、注文は自動的にキャンセルされる場合があります。この場合、商品は発送されず、取引は成立しません。

2. 支払い期限を過ぎた場合の処理

もし支払いを期限内に行わなかった場合、通常は楽天から注文キャンセルの通知が届きます。その際、支払いが完了しない限り、商品の発送は行われません。

商品が発送されることはないため、注文は無効となります。再度商品を購入する場合は、新たに注文を行い、支払いを完了させる必要があります。

3. 商品が支払い前に届くことはない

支払いが確認される前に商品が発送されることはありません。楽天は支払いが完了するまで商品の発送を行わないため、支払いをしなければ商品を受け取ることはできません。

支払いが完了すると、通常は数日以内に商品が発送され、追跡情報などが提供されることになります。

4. 支払い期限後に再度支払う方法

支払い期限を過ぎてしまった場合、再度支払いを行いたい場合は、楽天のカスタマーサポートに連絡して、注文の再開が可能か確認することができます。

カスタマーサポートの指示に従って再度手続きが必要になる場合もあるため、すぐに連絡を取ることをお勧めします。

5. まとめ

楽天でコンビニ払いを利用した場合、支払い期限を過ぎると注文がキャンセルされ、商品は発送されません。支払い前に商品が届くことはなく、支払いが完了した後に商品が発送されます。

支払い期限を過ぎた場合は、カスタマーサポートに連絡して再度手続きを行うことができます。支払いを忘れずに行うことが、スムーズな取引の鍵です。

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