ワイモバイルでの複数番号契約時にオプション解約手順

ワイモバイルで複数番号契約をしている場合、一部のオプション解約手続きにおいて、マイソフトバンクで一つの番号しか表示されない場合があります。この記事では、もう一つの番号のオプションを解約する方法について解説します。

1. ワイモバイルで複数番号契約をしている場合

ワイモバイルでは、複数番号を契約している場合でも、基本的にはマイソフトバンクのアカウントにアクセスして管理することができます。しかし、複数の番号に対して異なるオプションが設定されていると、管理画面で表示される番号が1つしかないことがあります。

マイソフトバンクで解約する際、表示される番号が1つだけで、もう1つの番号が表示されない場合、通常の操作でオプションを解約できません。この場合、オプションの解約手続きが正しく反映されていないことがあります。

解約したい番号を切り替えるには、まず「マイソフトバンク」にログインした後、「契約内容の確認・変更」画面に移動します。ここで、表示される番号を変更するオプションがある場合、解約したい番号を選択します。その後、解約したいオプションを選択し、解約手続きを進めてください。

ワイモバイルで複数番号を契約している場合、マイソフトバンクでのオプション解約手続きが難しいことがあります。表示されない番号のオプション解約手順は、契約内容の確認画面で番号を切り替えることで解決できる場合があります。それでも解決しない場合は、ワイモバイルのサポートに問い合わせてください。