自宅で使用している固定電話を解約したいが、どこに電話すればいいのか、そしてインターネットサービスに影響がないかといった疑問があるかもしれません。本記事では、ソフトバンクの光インターネットを使用している方に向けて、固定電話解約の手順やインターネット接続への影響について解説します。
固定電話解約の手続きについて
固定電話を解約するには、まず契約している通信会社に連絡をする必要があります。ソフトバンクの光インターネットを利用している場合は、ソフトバンクのカスタマーサポートに電話をかけ、解約手続きを行うことができます。ソフトバンクのサポートセンターの電話番号は公式サイトで確認できますが、一般的には以下の番号から連絡が可能です。
ソフトバンクカスタマーサポート:0800-919-0157
固定電話を解約してもインターネットは使用できるか?
固定電話を解約しても、ソフトバンクの光インターネットの使用には影響はありません。インターネット接続は光回線に依存しており、電話回線とは別に通信が行われます。したがって、固定電話を解約してもWi-Fi接続やインターネットの利用は引き続き可能です。
Wi-Fi機器の横にあるONUはインターネットに必要か?
Wi-Fi機器の横に設置されているONU(Optical Network Unit)は、光回線を家庭内のネットワークに接続するための重要な機器です。ONUはインターネット接続に必要不可欠な装置であり、固定電話とは直接的な関係はありません。したがって、ONUをそのままにしておけば、固定電話を解約してもインターネットには支障がありません。
まとめ
ソフトバンクの光インターネットを使用している場合、固定電話を解約してもインターネット接続には影響がありません。解約の際は、ソフトバンクのカスタマーサポートに連絡し、必要な手続きを行いましょう。また、ONUはインターネット接続に不可欠な機器ですので、解約後もそのまま使用し続けることができます。
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