Microsoft Edgeで公文書ファイルが開けない問題は、いくつかの原因によって発生することがあります。特に、Internet Explorerモードを利用しても問題が解決しない場合、他に試すべき設定があります。この記事では、Microsoft Edgeで公文書を正常に表示させるための対処法を紹介します。
Internet Explorerモードで再読み込み
Internet Explorerモードを利用しても、公文書ファイルが正しく表示されないことがあります。この場合、設定で「既定のブラウザ」を変更してみると、問題が解決することがあります。
既定のブラウザ設定の確認
Microsoft Edgeでの設定が正しいか確認しましょう。Windowsの設定画面から、ブラウザの「既定のアプリ」を変更することで問題が解消される場合があります。
Edgeの設定をリセットする
Microsoft Edgeの設定をリセットすることで、ブラウザの設定が正常に戻ることがあります。「設定」>「リセット」からリセットを試みてください。
拡張機能を確認する
Edgeにインストールされている拡張機能が原因で表示が遅くなったり、フリーズする場合があります。拡張機能を一時的に無効にして、問題が解決するか確認してみましょう。
Windowsのディフェンダーとセキュリティソフト
セキュリティソフトが原因で、特定のWebページが読み込まれないこともあります。Windowsのディフェンダーを使って簡易スキャンを行うか、別のセキュリティソフトを使用している場合、その設定を見直してみましょう。
まとめ
Microsoft Edgeで公文書ファイルを開けない問題に直面した場合、設定を調整したり、拡張機能を無効にすることで解決できることが多いです。また、既定のブラウザやセキュリティ設定も影響することがあるので、これらの設定を確認し、再度試してみることをお勧めします。
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