ジモティーで身分証提出がうまくいかない原因と解決方法

ジモティーで商品を取引する際に身分証明書の提出が求められることがあります。運転免許証を提出しても再提出を求められる場合、その原因は何でしょうか？この記事では、ジモティーで身分証提出がうまくいかない理由とその対処法を解説します。

1. 文字が鮮明でない場合

運転免許証を提出する際、文字が鮮明に読み取れないとシステムで認識されないことがあります。もし免許証の文字がかすれている、もしくは反射が強すぎて読みづらい場合、再提出を求められることがあります。

解決方法として、免許証を明るい場所で撮影し、文字がはっきりと読み取れるように工夫してみましょう。また、光の反射が強い場合は、光源を避けるようにして撮影してみてください。

ジモティーでは提出する身分証の画像が小さすぎたり解像度が低すぎると認識できない場合があります。特にスマートフォンで撮影する場合、ピンボケや圧縮された画像が原因で再提出が求められることがあります。

解決方法として、画像が鮮明で大きなサイズのものを提出するように心がけましょう。もし画像が小さすぎる場合は、スマートフォンのカメラ設定で解像度を上げることをおすすめします。

提出した運転免許証が有効期限を過ぎていた場合、ジモティーシステムはそれを無効と判断してしまうことがあります。身分証の有効期限を確認し、更新された免許証を使用するようにしましょう。

また、身分証が破れていたり、情報が不明瞭な場合も認証されませんので、状態が良いものを提出してください。

ジモティーでは画像を提出する際に、特定のファイル形式（JPG、PNGなど）が求められます。提出した画像の形式がサポートされていない場合、再提出を求められることがあります。

解決方法として、提出する画像ファイルが正しい形式で保存されているかを確認し、推奨される形式で再度アップロードしてみましょう。

ジモティーで身分証の提出がうまくいかない原因は、画像の鮮明さ、解像度、期限切れ、ファイル形式など様々な要因が考えられます。問題が発生した場合は、画像を改善したり、再度撮影して提出することで解決できることが多いです。

もしそれでも解決しない場合は、ジモティーのサポートに問い合わせてみると、詳細な解決方法を案内してくれる場合もあります。