FacebookやInstagramで広告を出している最中に不正アクセスを受け、アカウントが乗っ取られてしまうことは非常に深刻な問題です。特に、広告マネージャーやビジネスページ、metabusinesssuiteの管理権限が制限されている場合、状況を正確に把握するのが難しくなります。この記事では、フィッシング詐欺後に広告アカウントやビジネスページに関連する問題の確認方法とその対策について解説します。
不正アクセス後の広告アカウントの状況確認
不正アクセス後に広告アカウントが停止され、広告マネージャで過去の広告内容が見られるのか疑問に思うことがあります。特に、metabusinesssuiteの管理権限が奪われている場合、広告アカウントにアクセスできなくなり、広告履歴を確認するのが難しくなります。
広告マネージャで過去の広告履歴を確認するためには、まず、その広告アカウントがどのタイミングで作成されたかを知る必要があります。metabusinesssuiteを開設した後に作成された広告アカウントであれば、そのアカウントを通じて行われた広告のみが表示されることになります。
metabusinesssuite開設前の広告履歴の確認
metabusinesssuiteが開設される前にInstagramから広告を出していた場合、その広告履歴が広告マネージャに残るかどうかは、アカウントの設定や管理方法によって異なります。基本的には、Instagramから直接広告を出した場合、その広告はFacebookの広告マネージャに記録されますが、metabusinesssuite開設後に作成された新しいアカウントで管理されている場合、その詳細は表示されない可能性があります。
そのため、metabusinesssuiteの開設前に行った広告が表示されるかどうかは、Facebook広告アカウントとInstagramアカウントの関連付け状況によって異なります。
広告アカウントの管理権限がない場合の対応方法
もしmetabusinesssuiteの管理権限を失っている場合、広告アカウントへのアクセス権限も制限されている可能性があります。このような場合、まずはFacebookのサポートチームに問い合わせて、不正アクセスの履歴やアカウントの回復手続きを確認することが重要です。
また、広告アカウントやビジネスページの管理者権限が失われた場合、他の管理者に連絡を取って、必要な権限を取り戻すことも選択肢の一つです。
不正アクセス後に試すべき予防策
不正アクセスを防ぐためには、以下の予防策を講じることが重要です。
- 二段階認証の設定：FacebookとInstagramのアカウントに二段階認証を設定して、アカウントの安全性を高めます。
- アクセス履歴の確認：Facebookの設定から、アカウントにアクセスした履歴を確認し、不審なアクティビティがないかチェックします。
- 定期的なパスワード変更：定期的にパスワードを変更し、強力なパスワードを使用することが推奨されます。
まとめ：不正アクセス後の広告アカウント管理と対策
FacebookやInstagramの広告アカウントが不正アクセスを受けた場合、まずは広告マネージャやmetabusinesssuiteでの広告履歴を確認し、必要に応じてサポートチームに問い合わせることが重要です。metabusinesssuiteの開設後に広告アカウントが作成された場合、それ以前の広告履歴は表示されない可能性があります。
今後、同じような問題を避けるためには、アカウントのセキュリティを強化し、定期的に管理権限を確認することが予防策となります。
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