新たに営業所を開設し、Googleマップに登録したいがオーナー確認ができず困っているという方は少なくありません。特に、Googleから送られてくる「オーナー確認書類の提出」を求められた際には、その手続きに関して不安になることもあります。この記事では、Googleマップでのオーナー確認をスムーズに行う方法を詳しく解説します。
1. Googleマップに営業所を追加する際の基本的な流れ
Googleマップに営業所を追加する際、まずは自分のビジネスがGoogleに登録されていないかを確認します。既に登録されている場合は、ビジネスの情報を編集する形でオーナー確認を進めますが、新規であれば最初にビジネス情報を正確に入力しましょう。
次に、Googleマップに「ビジネスプロフィール」の作成を進めます。このプロセスの一環で「オーナー確認」の手続きが求められます。
2. オーナー確認の方法：ハガキによる認証
Googleマップでビジネスのオーナー確認を行う場合、通常は「ハガキ認証」が必要です。このハガキには、ビジネスの住所が記載されており、確認コードが含まれています。ハガキを受け取ったら、記載されたコードをGoogleマップに入力することで、オーナーとしての確認が完了します。
ただし、このハガキが届くまでに数日から数週間かかることがあるため、時間がかかる場合もあることを理解しておく必要があります。
3. 2つ目の営業所のオーナー確認ができない場合の対処法
質問者のように、2つ目の営業所を登録しようとした際にオーナー確認ができない場合、いくつかの原因が考えられます。まず、Googleが新しい営業所を認識できていない場合や、情報が不完全である場合に、オーナー確認のプロセスが進まないことがあります。
以下の手順を試してみましょう。
- 営業所の住所情報を再確認し、正確に入力する
- Googleマップのビジネスプロフィールに写真を追加して、信頼性を高める
- 同一の商号や住所が既に他のビジネスプロフィールに登録されていないか確認する
4. 提出書類の確認と送信
Googleから「オーナー確認書類の提出」を求められた場合、書類を提出することが求められます。提出書類には、住所を証明するための公共料金の請求書や、ビジネス登録証明書などが該当します。
これらの書類をGoogleに送信することで、オーナー確認の手続きが進む場合があります。送信する際には、画像が鮮明であることを確認し、正しい書類を提出しましょう。
5. まとめ
Googleマップでのオーナー確認は、ハガキ認証が一般的ですが、提出書類が求められることもあります。新しい営業所の登録時には、正確な情報入力と書類の提出が必要です。確認プロセスが進まない場合は、住所情報の再確認や、Googleのサポートチームへの問い合わせを試みると良いでしょう。適切な手続きを踏むことで、問題を解決し、スムーズに営業所情報をGoogleマップに反映させることができます。
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