ウーバーイーツからの「新しいデバイスでのサインイン」通知が届いた場合の対処法

ウーバーイーツから「新しいデバイスでのサインイン」通知が届いた場合、心配になることはよくあります。特に、乗っ取られた可能性を考えると、迅速な対応が必要です。この記事では、その通知が来た場合にどのように対応すればよいのか、そしてパスワード変更だけでは不十分な場合にやるべきことについて詳しく解説します。

「新しいデバイスでのサインイン」通知とは？

「新しいデバイスでのサインイン」通知は、通常、ウーバーイーツのアカウントに新しい端末やデバイスからアクセスがあった場合に送信されます。ウーバーイーツは、ユーザーアカウントのセキュリティを強化するためにこの通知を発行しており、あなたが自分で行ったサインインであれば問題ありませんが、知らないデバイスからサインインされた場合は、アカウントが乗っ取られた可能性があります。

通常、この通知はGmailなどのメールで届き、サインインが行われた時間やデバイスの情報、IPアドレスが記載されています。通知を受け取った際には、まず冷静に以下の手順を確認しましょう。

通知が届いた場合の対応方法

1. **パスワードの変更**：通知が届いた時点で、まず最初にすべきことは、ウーバーイーツのアカウントのパスワードを変更することです。特にパスワードが推測しやすい場合や他のサービスでも同じものを使い回している場合は、すぐに変更を行いましょう。

2. **アカウントのセキュリティ設定の確認**：パスワード変更後、アカウントのセキュリティ設定を見直しましょう。特に、二段階認証（2FA）の設定がオフになっている場合は、オンにすることを強くお勧めします。

アカウントが乗っ取られていないか確認する方法

1. **ウーバーイーツのサポートへの連絡**：乗っ取られた可能性がある場合は、ウーバーイーツのカスタマーサポートに連絡し、アカウントの確認を依頼しましょう。サポート担当者がアカウントの履歴を調査し、必要な対応を案内してくれます。

2. **ログイン履歴の確認**：アカウント内にアクセス履歴が残っている場合もあります。ウーバーイーツの設定画面から、どの端末からログインがあったか、IPアドレスや位置情報を確認しましょう。

まとめ：不審な通知が届いた場合の対応

ウーバーイーツから「新しいデバイスでのサインイン」通知が届いた場合、そのまま放置するのは非常に危険です。まずはパスワードを変更し、セキュリティ設定を確認してください。その後、アカウントが乗っ取られていないか調査し、必要に応じてウーバーイーツサポートに連絡を取ることをお勧めします。アカウントのセキュリティを強化するために、二段階認証の設定も忘れずに行いましょう。