AliExpressで商品を購入後、17trackで追跡して「安検退回」と表示されることがあります。これは、商品がセキュリティチェックに引っかかり、返送されたことを示しています。この記事では、このような状況に直面した場合の対処方法と、商品が再配送される可能性について解説します。
「安検退回」とは何か？
「安検退回」とは、商品がセキュリティ検査に通過できず、返送されたことを意味します。通常、これは国際配送中に荷物が安全性の問題で引っかかることによるものです。主に、輸入規制により危険物や規制品が含まれていないかを確認するための検査です。
この場合、商品が再度発送されることはありますが、配送業者や通関での判断によるため、確実に届くとは限りません。
「安検退回」と表示された後、商品が届く可能性は？
「安検退回」という表示が出た場合、すぐに配送が停止されたわけではなく、再度手続きを行うことができます。ただし、その後の対応は配送業者や通関での判断によるため、必ずしも商品が届くとは限りません。
商品の再発送や返金手続きが行われるかどうかについては、AliExpressのカスタマーサポートと連絡を取り、状況を確認することが重要です。
どうすればいいのか？
まず最初に、以下の手順を試すことをお勧めします。
- AliExpressのカスタマーサポートに問い合わせる：注文詳細ページからカスタマーサポートに連絡し、「安検退回」の理由や今後の対応について確認しましょう。
- 配送業者に確認する：17trackで追跡情報を確認し、どの配送業者が担当しているかを調べ、直接配送業者に問い合わせて、再配送の可能性について尋ねます。
- 再送の手続きがある場合は確認する：配送業者またはAliExpressが再発送手続きを行う場合、必要な手続きや支払い方法などについて詳しく確認します。
まとめ
「安検退回」と表示されると不安になるかもしれませんが、必ずしも商品が届かないわけではありません。配送業者やAliExpressのサポートを通じて再送手続きが行われることがありますが、その後の対応状況をしっかりと確認し、必要な手続きを行いましょう。
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