ジモティーで商品を出品し、オンライン決済を利用して取引が完了した場合、売上金をdポイントに交換することができます。しかし、dアカウントとの連携に関する問題や、アカウントの二重登録による混乱が報告されています。この記事では、dポイントへの交換方法と、アカウント連携に関する注意点について詳しく解説します。
売上金をdポイントに交換する方法
ジモティーでの売上金をdポイントに交換するには、以下の手順を踏んでください。
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ジモティーにログインし、「マイページ」から「売上管理」を選択します。
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「dポイントに交換」をクリックします。
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dアカウントとの連携が完了していない場合、ログイン画面が表示されるので、dアカウントでログインします。
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交換金額を入力し、確認画面で内容を確認後、「dポイントへの交換が完了しました」と表示されれば、手続きは完了です。
※交換手数料はかかりません。1円＝1ポイントで、1円単位で交換できます。
アカウント連携に関する注意点
dポイントへの交換には、ジモティーアカウントとdアカウントの連携が必要です。連携を試みた際に「別のアカウントを連携済み」と表示される場合、以下の点を確認してください。
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他のジモティーアカウントで既にdアカウントと連携している可能性があります。
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ジモティーアカウントは1人1つの登録が原則です。複数のアカウントをお持ちの場合は、1つに統一する必要があります。
アカウントの整理や連携状況の確認は、ジモティーの公式サポートページやカスタマーサポートに問い合わせてください。
売上金が受け取れない場合の対処法
売上金をdポイントに交換できない、または「別のアカウントを連携済み」と表示される場合、以下の対処法を試してください。
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ジモティーアカウントからログアウトし、再度ログインして連携を試みる。
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ジモティーアプリをアンインストールし、再インストール後に連携を試みる。
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それでも解決しない場合は、ジモティーのカスタマーサポートに問い合わせ、状況を詳しく伝えてサポートを受けてください。
まとめ
ジモティーでの売上金をdポイントに交換するには、dアカウントとの連携が必要です。連携に関する問題や売上金が受け取れない場合は、アカウントの整理や再ログイン、再インストールなどを試みてください。それでも解決しない場合は、ジモティーのカスタマーサポートに問い合わせて、適切な対応を受けてください。安心して取引を行うために、連携状況やアカウント情報の確認を定期的に行うことをおすすめします。
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