eBayでクレジットカード登録エラーと出品手数料の対応方法

eBayで出品した際に「追加するクレジットカードは、支払い通貨と一致している必要があります」とエラーメッセージが表示され、登録ができない場合があります。この問題に対処するための方法と、出品手数料の請求や返金処理に関する解決策について詳しく解説します。さらに、外国のサイトであるeBayの取引で発生する問題や手数料についても触れます。

1. eBayでのクレジットカード登録時のエラーとは？

「追加するクレジットカードは、支払い通貨と一致している必要があります」というエラーメッセージは、カードがeBayで設定された通貨と一致していない場合に発生します。たとえば、支払い通貨がUSD（米ドル）に設定されているのに対し、クレジットカードが円建てで設定されている場合、このエラーが表示されることがあります。

解決策としては、eBayの設定で支払い通貨をカードに合わせて変更するか、別のカードを使用する必要があります。

2. 出品手数料と返金手続きの関係

出品手数料として2ドルが請求された場合、これが一度請求された後、購入者が異議申し立てを行っても、返金には手数料が関わることがあります。多くの場合、返金処理を行うには、出品手数料を支払う必要があるというシステムになっています。

手数料の支払い後、売上金の受け取りが可能になるため、返金処理を完了するには、まず手数料の支払いが必要です。

3. eBayでの支払い方法とクレジットカード設定

eBayでは、異なる支払い方法が用意されていますが、クレジットカードの登録時には通貨設定が重要です。異なる通貨で支払いが行われる場合、クレジットカードの通貨設定がeBayと一致していないと、エラーが発生することがあります。

解決方法としては、カードの通貨設定をeBayに合わせるか、別の通貨に対応したカードを使用することが挙げられます。

4. 購入者の異議申し立てへの対応

購入者が支払い異議申し立てを行った場合、eBayのシステムではその後の返金処理や手数料の支払い方法が影響を受けることがあります。異議申し立てが解決するまでは、返金手続きを進めることができない場合もあります。

異議申し立てに関する対応はeBayのポリシーに基づいて進める必要があり、処理が完了するまで一定の時間を要することがあります。

5. まとめと対策

eBayでのクレジットカード登録エラーや出品手数料に関する問題は、カードの通貨設定や異議申し立て処理に関連しています。カードの設定を見直し、必要に応じてサポートセンターに問い合わせることが重要です。また、異議申し立てに対しては、eBayのガイドラインに従い、適切に対応する必要があります。