楽天市場で注文キャンセル後のクレジットカード返金手続きガイド

楽天市場で注文がキャンセルされた際、クレジットカードの返金手続きはどのように進むのでしょうか？本記事では、キャンセル後の返金処理の流れと注意点について詳しく解説します。

注文キャンセル後の返金処理の流れ

楽天市場で注文がキャンセルされると、通常、ショップからのキャンセル処理が行われます。これにより、クレジットカードの請求が取り消されるか、翌月以降の請求に反映されます。

キャンセル処理が完了すると、カード会社に取り消し情報が送信されます。取り消しが当月の請求に間に合う場合、請求額から差し引かれます。間に合わない場合でも、翌月以降の請求で相殺されることがあります。

返金のタイミングは、カード会社の締め日やキャンセル処理のタイミングによって異なります。楽天カードの場合、キャンセル情報がカード会社に届いてから、通常2～3週間で利用明細に反映されます。

返金が確認できない場合、まずは楽天市場のヘルプページで「注文をキャンセルしたがクレジットカードの請求が行われた」について確認してください。必要に応じて、楽天市場のお問い合わせチャットを利用してサポートを受けることができます。

楽天市場での注文キャンセル後のクレジットカード返金は、ショップのキャンセル処理とカード会社の請求サイクルに基づいて行われます。返金が確認できない場合は、楽天市場のサポートを利用して対応を進めてください。