ドコモの「いつでもかえどきプログラム」でApple Store購入後の返却と残価対応について

ドコモ

ドコモの「いつでもかえどきプログラム」を利用中で、ahamo契約を継続しながらApple Storeで新しいiPhoneを購入した場合、古いiPhoneをドコモに返却できるか、また残りの残価がどうなるかについて解説します。

1. 「いつでもかえどきプログラム」の概要と返却条件

ドコモの「いつでもかえどきプログラム」は、指定された期間内に端末を返却することで、残価の支払いを免除または減額されるプログラムです。このプログラムを利用している場合、通常は端末を購入してから1年後に端末を返却することが条件となります。

Apple Storeで購入した場合でも、このプログラムの返却条件を満たしていれば、古い端末をドコモに返却することが可能です。ただし、Apple Storeで購入する場合には、ドコモで提供されている端末購入と異なる購入方法を選択することになるため、注意が必要です。

2. Apple Storeで購入した場合の対応

Apple Storeで端末を購入した場合、ドコモで提供される「いつでもかえどきプログラム」の対象端末ではないため、返却条件が異なる可能性があります。Apple Storeで購入した端末が「かえどきプログラム」に対応している場合は、返却後に残価の支払いが免除されることになりますが、その際は購入時にドコモが提供するプログラムとの連携が必要です。

もしApple Storeで購入した端末がプログラムに対応していない場合、ドコモ側での残価支払い免除は適用されません。事前にドコモに確認することが重要です。

3. 残価の取り扱いと支払い方法

「いつでもかえどきプログラム」での残価支払いは、契約期間内に端末を返却した場合に免除されるため、返却しない場合には残りの支払いが必要です。もし返却時に端末の状態が正常であれば、残りの残価が免除されることがありますが、Apple Storeで購入した場合、返却が可能かどうかについてドコモのサポートに確認する必要があります。

もし端末を返却せずに利用を続ける場合、その残価分は引き続き支払いが求められるため、事前に支払いプランを確認しておくことが重要です。

4. まとめと注意点

「いつでもかえどきプログラム」を利用している場合、Apple Storeで新しいiPhoneを購入する際には、ドコモが提供するプログラムの条件を満たしているか確認する必要があります。返却後の残価免除の条件や端末の取り扱いについて、事前にドコモサポートに相談することをお勧めします。

残価の支払い方法や返却条件を理解し、プログラムを最大限に活用するために、購入前にドコモとの確認を行い、スムーズに対応できるようにしましょう。

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