ジモティーで購入後、出品者を評価したいけど評価ボタンが見当たらないという問題について、どこに評価ボタンがあるかを解説します。特にパソコン版で評価ボタンを見つける方法を具体的に説明します。
ジモティーで評価をする際の基本
ジモティーでは、取引が完了した後に購入者は出品者を評価することができます。この評価は、他のユーザーが出品者の信頼性を確認するために重要な指標となります。評価は通常、取引が完了した後に行うことが推奨されます。
評価ボタンが見当たらない場合、いくつかの原因が考えられますが、主にインターフェースの変更や操作方法に関することが多いです。
パソコン版ジモティーで評価ボタンが見つからない理由
パソコン版ジモティーでは、取引完了後に評価ボタンが表示されるはずです。しかし、評価ボタンが見当たらない場合、次のような理由が考えられます。
- 取引が「未完了」と見なされている場合、評価ボタンは表示されません。
- 出品者が評価機能を無効にしている可能性があります。
- ページの表示が遅れている場合やブラウザのキャッシュの問題で評価ボタンが表示されないことがあります。
評価ボタンを見つける場所
ジモティーの取引ページで評価ボタンを探す場合、取引完了後に「取引履歴」セクションにアクセスする必要があります。パソコン版では、以下の手順を試してみてください。
- ジモティーにログイン後、「取引履歴」や「マイページ」などのメニューを開く。
- 該当する取引履歴を選択し、取引内容を確認。
- 取引が完了した場合、そのページに評価ボタンが表示されます。
評価ボタンが表示されない場合、ページのリフレッシュやブラウザのキャッシュのクリアを試みてください。
評価ボタンが表示されない場合の対応方法
もし評価ボタンが依然として表示されない場合は、ジモティーのカスタマーサポートに問い合わせて、問題を解決してもらうことができます。また、取引が完了していない場合(例えば、配送中など)、評価ボタンは表示されないこともあるので、その点も確認してみてください。
カスタマーサポートに連絡する際は、取引IDや取引詳細を提供することが重要です。
まとめ
パソコン版ジモティーで出品者を評価するためには、取引履歴から評価ボタンを探すことが基本です。評価ボタンが表示されない場合は、取引が完了しているか、ブラウザの表示に問題がないかを確認しましょう。それでも解決しない場合は、ジモティーのサポートに問い合わせて対応してもらうことをお勧めします。
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