「ひかり電話直収」という言葉を聞いたことがあるでしょうか？これは、ひかり電話サービスをビジネスホンに直接接続するためのテクノロジーで、特に法人向けの電話システムで重要な役割を果たしています。この記事では、ひかり電話直収の機能や導入方法、そのメリットについて解説します。
1. ひかり電話直収とは？
ひかり電話直収とは、NTTのひかり電話サービスを、ビジネスホンのLANポートを通じて直接接続する技術です。これにより、ビジネスホンで使われる電話回線として、インターネット回線（VoIP）を利用することができます。これにより、従来の電話回線に比べてコスト削減や柔軟な機能が可能になります。
2. ひかり電話直収のメリット
ひかり電話直収を利用する最大のメリットは、複数の機能を一度に活用できる点です。具体的には、ダイヤルイン、転送電話、IVR（自動音声応答）など、電話システムとして必要な機能を全てインターネット回線で運用することができます。また、通信費が削減され、システムの拡張性も高まります。
3. ひかり電話直収の導入方法
ひかり電話直収を導入するには、対応するビジネスホンとホームゲートウェイが必要です。ほとんどのビジネスホンメーカー（例えば、日立、ナカヨ、NTTなど）は、この「直収基板」を搭載しており、これを利用することでLANポートからひかり電話回線を直接受信できます。特にNTTのZXH（ZX-HOME）シリーズは対応しており、簡単に直収が可能です。
4. ビジネスホンの種類と選び方
ひかり電話直収に対応したビジネスホンを選ぶ際には、自分の使用目的に合った機能を確認することが重要です。例えば、日立やナカヨのビジネスホンは、企業向けの高度な機能を搭載している一方で、対応機種や設置方法に多少の違いがあります。自社に適したモデルを選ぶためには、専門的なアドバイスを受けるのも良いでしょう。
5. ひかり電話直収を使う際の注意点
ひかり電話直収を利用する際の注意点としては、インターネット回線の速度や安定性が挙げられます。インターネット回線が不安定だと、音声品質や通話の安定性に影響を与える可能性があります。また、ビジネスホン側の設定や、ひかり電話アダプタの接続方法にも注意が必要です。正しい設定を行うことで、スムーズに使用できます。
6. まとめ
ひかり電話直収は、コスト削減や機能の拡張性を提供する非常に便利な技術です。ビジネスホンに適切に導入することで、効率的な通信システムを構築することができます。しかし、導入前には機器の対応状況やインターネット回線の安定性を確認することが大切です。自社に最適な選択をするために、専門家の助言を求めることもおすすめです。
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