SBI証券とウイルスバスターの設定に関する問題と解決策

SBI証券にログイン中に、ウイルスバスタークラウドの決算保護ブラウザが起動し、ページが消えてしまう問題に直面した方もいるかもしれません。ここでは、ウイルスバスターとSBI証券の互換性問題について説明し、解決方法をご紹介します。

1. ウイルスバスタークラウドの決算保護ブラウザとは

ウイルスバスターの決算保護ブラウザは、オンラインバンキングや証券取引を安全に行うためのセキュリティ機能ですが、特定のページやウェブサイトとの互換性に問題が生じることがあります。

これが原因で、SBI証券のウェブサイトにアクセスする際に、意図せずにウイルスバスターがセキュリティ保護を開始し、ページが自動的に消えてしまうことがあります。

質問者の例では、ログイン後にお問い合わせページを開くとウイルスバスターが起動し、ページが消えてしまうとのことです。ログイン前にセキュリティの詳細確認をしている最中にも、同様の問題が発生しています。

このような問題は、ウイルスバスターが証券取引に関わる敏感な情報を保護するため、過剰に反応してしまうことが原因です。特に、決算保護ブラウザが起動すると、SBI証券のような金融関連のページに対して誤検出をすることがあるためです。

まず、ウイルスバスターの設定で、SBI証券に関連するウェブサイトを例外リストに追加することを検討してみましょう。これにより、ウイルスバスターが特定のページに対して干渉しないようにできます。

また、ウイルスバスターの決算保護ブラウザを無効にする方法もありますが、この方法は安全性を犠牲にする可能性があるため、慎重に検討してください。

楽天やAmazonのような他のウェブサイトで問題が発生しない理由としては、これらのサイトは証券取引に関わる敏感な情報を取り扱っていないため、ウイルスバスターが過剰に反応することが少ないからです。

金融関連のウェブサイトでは、セキュリティ対策が厳格に求められますが、ウイルスバスターの反応を過剰にしてしまうことがあるため、設定を変更することで対応が必要です。

ウイルスバスタークラウドの決算保護ブラウザがSBI証券のページを誤検出して消してしまう問題は、セキュリティ設定を調整することで解決可能です。ウェブサイトの例外リストにSBI証券を追加するか、決算保護ブラウザの設定を変更して、快適に取引を行いましょう。