Facebookアカウントが乗っ取られてしまうと非常に不安ですが、冷静に対処することが重要です。この記事では、Facebookアカウントが乗っ取られた際の対処法を解説します。
1. まずはパスワードを変更する
最初に行うべきことは、Facebookアカウントのパスワードを変更することです。Facebookにログインできる場合は、設定画面からパスワードを変更できます。ログインできない場合は、パスワードをリセットするオプションを使って、メールアドレスまたはSMSでリセットリンクを受け取りましょう。
2. Facebookのセキュリティ設定を確認する
Facebookにはセキュリティ設定が充実しており、不正アクセスを防ぐための対策ができます。例えば、二段階認証を有効にすることで、ログイン時にコードを入力する必要があります。これにより、パスワードが漏洩しても他の人がアカウントにアクセスしにくくなります。
3. 不審なデバイスを確認する
「設定」>「セキュリティとログイン」から、最近ログインしたデバイスの一覧を確認できます。もし、見知らぬデバイスが表示されている場合、それをログアウトさせ、パスワードを変更することをお勧めします。
4. アカウントの回復手続き
万が一、上記の方法で解決しない場合、Facebookのアカウント回復ページにアクセスし、必要な情報を提供してアカウントの回復手続きを行いましょう。この際、Facebookのサポートに問い合わせることもできます。
まとめ
Facebookアカウントが乗っ取られた場合は、迅速にパスワードを変更し、セキュリティ設定を見直すことが重要です。冷静に対応し、必要に応じてFacebookサポートに連絡しましょう。
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