SHEINでの商品交換後、どちらのアイテムが届くのか？交換に関する疑問を解決

SHEINで注文後に商品を交換する場合、特にカラーやサイズを変更した場合、交換手続きが正常に進むかどうか、また届く商品がどちらか気になることがあります。この記事では、SHEINでの交換についてよくある質問を解説し、交換後にどの商品が届くのかを詳しく説明します。

SHEINでの交換手続きについて

注文後にサイズやカラーを変更したい場合、SHEINでは交換手続きが可能です。注文後すぐに交換を申し込んだ場合、商品がまだ発送されていなければ、交換手続きが完了し、新しい商品が発送されます。交換が正常に処理されていれば、変更した商品が届くことになります。

質問のように、交換を済ませた後に「元の注文商品」と「交換後の商品」の両方が届くのか？という疑問があります。SHEINの場合、交換手続きが確定した時点で、新しい商品が発送され、元の商品はキャンセルされた扱いになるため、基本的には交換した商品だけが届きます。

ただし、発送のタイミングやシステムの問題で、まれに元の商品が届くこともあるかもしれません。その場合、商品の返送手続きを行う必要がある場合があります。

もし交換後の商品が届かない場合や、元の商品が届いてしまった場合、すぐにSHEINのカスタマーサポートに連絡しましょう。通常、注文後すぐの交換であれば、カスタマーサポートが迅速に対応し、誤って送られた商品についての返送手続きを案内してくれます。

SHEINでの商品交換が完了した場合、通常は交換した商品だけが届きます。交換手続きをしっかりと確認し、もし不安な場合はカスタマーサポートに問い合わせることで、安心して商品を受け取ることができます。交換手続きがスムーズに進んでいれば、元の商品が届くことはほとんどありません。