楽天カードの暗証番号ロック解除後のポイント引き継ぎについて

楽天カードの暗証番号を忘れてロックがかかることは少なくありません。その場合、カードの再発行手続きが必要になりますが、気になるのは「ポイントは引き継がれるのか？」という点です。この記事では、楽天カードの暗証番号ロック後のポイント引き継ぎに関する詳細を解説します。

暗証番号ロック解除とカード再発行の手順

暗証番号を何度か間違えてロックがかかると、楽天カードは自動的にカードを一時的に停止します。この場合、カードの再発行手続きが必要となります。再発行の際、カードの利用停止や新しいカードが届くまでの期間がありますので、早めに楽天カードのカスタマーサポートに問い合わせることが大切です。

ポイントの引き継ぎについて

楽天カードを再発行した場合、基本的には「ポイントは引き継がれます。」楽天のポイントプログラムはカードごとに連携されているわけではなく、アカウントに紐づけられています。そのため、カードの番号が変更されても、アカウントに登録されているポイントはそのまま維持されます。

再発行後の注意点

再発行手続き後、新しいカードが届いてから利用を開始する前に、以下の点に注意してください。

• 新しいカードで楽天市場や楽天トラベルなどのサービスを利用できるよう、アカウントの設定を更新しましょう。
• 新しいカード番号を利用して、定期的な支払い方法や自動更新の設定を再確認してください。
• 万が一、再発行後にポイントが引き継がれていない場合は、すぐにカスタマーサポートに連絡し、確認を行いましょう。

ポイント以外の問題点

再発行後、暗証番号の変更だけでなく、利用停止期間中のカードの使用に関しても注意が必要です。利用停止期間中に行われたトランザクションは、新しいカードで引き継がれることなく、別途手続きが必要になる場合があります。

まとめ

楽天カードの暗証番号ロックがかかっても、カードを再発行すれば、基本的にはポイントは引き継がれます。しかし、再発行手続き後はカード設定や自動更新の確認、ポイントが正しく引き継がれているかを確認することが重要です。カードのロック解除後、安心して使用するために、楽天のカスタマーサポートに早めに連絡することをお勧めします。