中国の大手動画配信サイト「bilibili」は、日本国内でもアニメやゲーム、音楽などのコンテンツを楽しむユーザーに人気があります。近年、bilibiliの仕様変更により、一部のユーザーに対して「実名認証（实名认证）」を求めるケースが増えており、視聴のみで利用していたユーザーにとっては戸惑いの声も多く聞かれます。この記事では、bilibiliの実名認証の背景や回避できるかどうかの現状、問い合わせ方法について解説します。
なぜbilibiliが実名認証を求めるのか？
bilibiliは中華人民共和国の法律に基づいて運営されており、2021年以降、ネット実名制の強化により、中国国内のインターネットサービスでは「実名認証」が必須となる傾向が強まっています。これにより、中国国外のユーザーにも影響が出ており、電話番号ログイン後に実名認証が求められることがあります。
これは、中国国内の規制に対応するためであり、ユーザーの年齢制限管理や有害コンテンツからの保護なども理由の一つとされています。
視聴のみのユーザーでも実名認証は避けられない？
以前は、アカウントを作成しなくても動画を視聴できる仕様でしたが、現在では一部動画がログイン必須、または認証済みアカウント限定となっています。アカウントに電話番号でログインしていても、一定期間後やアクション（コメント投稿、フォロー、ランキング視聴など）を行うと、実名認証がトリガーされることがあります。
視聴専用であっても、一度認証画面が表示された場合、それを回避して使い続けることは基本的に難しくなっています。
実名認証の回避策はある？
現時点では、中国の電話番号を使って登録・認証を行わない限り、正式な回避策は存在しません。日本のユーザーが使える現実的な方法としては、以下のような選択肢があります。
- アカウントを新規作成し直し、ログインせずに使う（※動画制限に注意）
- VPNなどを利用してIPを変えて試す（ただし非推奨）
- 実名認証に対応するか、bilibili以外の代替サイトを利用する
注意点として、VPNの使用はbilibiliの利用規約違反になる可能性があり、アカウント停止のリスクがあります。
bilibiliの公式問い合わせ方法
どうしても実名認証が避けられず、困っている場合は、bilibiliのカスタマーサポートへ問い合わせるのが最も確実です。以下が主な連絡方法です。
- 公式サポートページ：https://www.bilibili.com/blackboard/help.html
- アプリ内のお問い合わせフォームから送信
- 公式Twitter（X）アカウントやRedditのスレッドで情報を収集
サポートに問い合わせる際は、できる限り英語または簡体字中国語での問い合わせ文を用意しましょう。Google翻訳などのツールを使って下書きを作成するとスムーズです。
代替手段として利用できるサイト
bilibiliの代わりに動画視聴を楽しむには、他の合法的な動画プラットフォームを利用するのも一つの手段です。
- ニコニコ動画
- YouTube（公式アニメチャンネルなど）
- Crunchyroll、Netflixなどの配信サービス
これらのサービスは日本国内ユーザーに最適化されており、アカウント認証のハードルも低く安心して利用できます。
まとめ
bilibiliの実名認証は、ユーザーの安全確保と法令遵守の観点から導入されています。日本国内ユーザーであっても、回避が難しくなっている現状では、サポートへの問い合わせや代替サービスの検討が現実的な対応策となります。今後も仕様変更の可能性があるため、最新情報の収集と柔軟な対応が求められます。
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