メルカリのオークションで初めて商品を販売した際、落札者からの「購入をお待ちください」というメッセージが表示されますが、どれくらいの時間待つべきか、また発送タイミングについての不安もあるかと思います。ここでは、購入手続きが完了するタイミングと、発送に進む際の流れについて解説します。
1. 「購入をお待ちください」の意味とは?
オークション形式での商品販売が完了した後、メルカリでは「購入をお待ちください」というメッセージが表示されます。これは、落札者が購入手続きを完了するのを待っている状態です。購入手続きが完了するまでは、出品者は商品を発送しないように注意が必要です。
2. 落札者が購入手続きを行ったタイミング
購入手続きは、落札者が支払い方法を選択し、支払いを完了することで完了します。このタイミングで、出品者には「発送準備ができました」といった通知が届き、発送手続きが可能になります。したがって、落札者からの購入手続きを待つ必要があり、急いで発送しないようにしましょう。
3. 発送のタイミングについて
購入手続きが完了した後、メルカリから「発送準備ができました」などの通知が届きます。この通知が来ることで、出品者は商品を発送してよいタイミングとなります。通知が届かない限り、発送手続きを行わないようにしましょう。
4. 購入手続きが進まない場合はどうするべきか?
購入手続きが長期間進まない場合や、落札者からの連絡がない場合は、メルカリのサポートに相談することができます。また、購入手続きが進まないまま一定期間が経過すると、キャンセル処理が自動で行われる場合もあるので、焦らず待つことが重要です。
5. まとめ
メルカリオークションでは、「購入をお待ちください」と表示されてから購入手続きが完了するまで、出品者は商品を発送しないようにしましょう。購入手続きが完了したら、通知を受け取った後に発送することができます。不安な場合は、サポートに相談し、キャンセル処理が行われるまで待つことが重要です。
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