ソフトバンクの2年返却プランを利用してiPhone13を購入した場合、2年後に本体を返却することで本体料金1円の特典を受けることができます。しかし、途中でUQモバイルに変更した場合、残りの本体料金の支払いに関する疑問が生じることもあります。本記事では、ソフトバンクの返却プランの終了後にどうすべきか、そしてUQモバイルで機種変更する方法について解説します。
ソフトバンクの返却プランと契約内容
ソフトバンクの返却プランは、一定の条件を満たすことで、機種変更後のiPhoneを2年間使用した後に返却することによって本体料金が免除されるという仕組みです。しかし、契約が途中で解約されたり、他のキャリアに乗り換えた場合、返却プランの条件が適用されないことがあります。
UQモバイルに変更した場合の影響
UQモバイルに乗り換えた場合、ソフトバンクの返却プランは無効となり、本体料金の支払いを継続する必要があります。つまり、返却プランの特典を受けることができず、残りの支払いが発生します。このため、ソフトバンクで契約していたiPhone13を返却することで料金免除を受けることはできません。
機種変更をしたい場合の手順
UQモバイルで新たに機種変更をする場合、UQモバイルのプランに適した端末を選んで購入することが可能です。iPhoneを新たに購入する場合でも、UQモバイルの分割払いの選択肢があるため、機種変更は可能ですが、以前のソフトバンク契約のiPhone13とは別の端末を選択することになるでしょう。
解約後にマイページにアクセスできない場合の対応
ソフトバンクの解約後、マイページにログインできない状態では、オンラインでの情報確認ができません。その場合、ソフトバンクのカスタマーサポートに問い合わせることが必要です。電話または店舗に行って、解約後の残金や返却プランの詳細を確認しましょう。
まとめ
ソフトバンクの返却プランに関して、解約後は残りの本体料金が支払われ続ける可能性が高いです。UQモバイルに乗り換えた場合、ソフトバンクの返却プランは適用されませんので、新たに機種変更を行う場合はUQモバイルのプランに合わせた手続きを行いましょう。また、契約内容に関する疑問があれば、ソフトバンクのカスタマーサポートに問い合わせて確認しましょう。
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