新たにX（旧Twitter）アカウントを作成しようとした際、年齢制限により「13歳未満のため登録できません」といったエラーメッセージが表示されることがあります。これは、Xが利用者に13歳以上であることを求めているためです。もし過去に13歳未満でアカウントを作成してしまった場合、現在13歳以上であれば、アカウントの復旧が可能です。
Xアカウントの年齢制限について
Xでは、利用者が13歳以上であることを利用規約で定めています。13歳未満でアカウントを作成した場合、そのアカウントはロックされ、アクセスできなくなります。これは、欧州連合の一般データ保護規則（GDPR）に基づく措置であり、未成年者のプライバシーを保護するためのものです。
アカウント復旧の手順
現在13歳以上であれば、過去に13歳未満で作成したアカウントを復旧することができます。復旧手順は以下の通りです。
- 公式ヘルプセンターのアカウント復旧ページにアクセスします。
- 復旧手続きを開始します。
- 必要な情報を入力し、本人確認のための書類（例：保険証、運転免許証など）を提出します。
- 提出した情報をもとに、Xがアカウントの復旧を検討します。
復旧には最大で72時間かかる場合があります。復旧が完了すると、Xから通知が届きます。
年齢制限に関する注意点
アカウント復旧の際、以下の点に注意してください。
- 提出する書類は、アカウント作成時に13歳以上であったことを証明できるものを選びましょう。
- 書類に記載された名前とアカウントの名前が一致していない場合でも、復旧が可能な場合があります。
- 復旧後、過去の投稿やダイレクトメッセージなど、一部のデータが削除されることがあります。
まとめ
Xアカウントの作成時に年齢制限に引っかかる場合、現在13歳以上であれば、アカウントの復旧が可能です。公式ヘルプセンターの手順に従い、必要な情報を提出することで、アカウントを再度利用できるようになります。
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