スマートフォンの契約を新たに行う際、家族割引やお家割などの特典を利用できるかどうかは重要なポイントです。AUの契約を検討している場合、家族がすでにAUのネット契約をしている場合に、自分一人だけで割引を適用できるのか、そしてその条件について詳しく解説します。
1. AUの家族割引（お家割）の基本
AUでは、家族や同居している人が同じAUグループで契約している場合に、お家割（家族割引）という特典が適用されることがあります。この割引は、家族間で通信費を共有できるため、通常よりもお得にスマートフォンを契約できる仕組みです。
2. 自分一人だけでもお家割は適用されるか？
質問者さんが気になっているように、もし他の家族がすでにAUのネット契約をしている場合、契約者が一人でもお家割が適用されるかどうかという点ですが、基本的に「お家割」は同居家族が対象です。そのため、実際に自分がその割引を受けるためには、家族がAUのサービスに加入していることが前提となります。しかし、他の契約者がネット契約をしている場合、その契約が「お家割」制度に適用されるかを、AUのサポートに確認するのが確実です。
3. AUサポートセンターへの連絡方法
サポートセンターに問い合わせても繋がらないことが多いという声が多いですが、AUのオンラインサポートや、店舗での直接相談も選択肢としてあります。店舗に直接足を運んで、現在の契約状況を見ながら具体的なアドバイスを受けることができるので、そちらを利用するのも一つの方法です。また、オンラインでのFAQやチャットサポートを利用することでも、より迅速に回答を得られることがあります。
4. お家割を組むために必要な手続き
お家割を適用するためには、契約者が家族のネット契約を「親回線」として登録する必要があります。この手続きには、家族全員の情報を提供する必要があり、親回線と契約者の関係が証明できる書類が求められることがあります。詳細な手続きについては、契約時に必ず確認をするようにしましょう。
5. まとめ：お家割の適用条件を確認してお得に契約
お家割は家族や同居者がAUの契約者であれば、通信費の割引を受けられるメリットがあります。自分一人でも家族のネット契約を活用して割引を受けられる場合もありますが、正確な適用条件については、契約前にAUのサポートセンターで確認することが大切です。また、店舗やオンラインサポートをうまく活用して、契約内容をきちんと理解しておくことが重要です。
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