Googleのパスワード管理機能が表示されない場合の解決方法

Google Chrome

証券会社や他のサイトにログインする際、Google Chromeのパスワード管理機能に登録したはずのパスワードが表示されない問題に悩んでいる方も多いでしょう。この記事では、そのような場合に試すべき対策を紹介します。

1. パスワードマネージャー設定を確認する

まず、Google Chromeのパスワードマネージャーが正しく設定されているか確認しましょう。Chromeの設定から「自動入力」セクションを選び、「パスワード」をクリックします。ここでパスワードの保存設定が「有効」になっていることを確認してください。

また、もし「自動入力」が無効になっている場合、パスワードを手動で保存しても反映されません。自動入力を有効にすることで、再度保存したパスワードが正しく表示されるようになります。

2. キャッシュとCookieのクリア

ブラウザのキャッシュやCookieが原因で、保存されたパスワードが正常に表示されないことがあります。キャッシュとCookieをクリアすることで、問題が解決する場合があります。

Chromeの設定メニューから「履歴」を選び、「閲覧履歴データの削除」を選択してください。その後、キャッシュされた画像とファイル、およびCookieを削除するオプションを選択し、「データを削除」をクリックします。

3. パスワードを再登録する

もしパスワードがうまく表示されない場合、パスワードを再登録することをおすすめします。証券会社のログイン画面にアクセスし、再度パスワードを保存してください。

この際、ブラウザにパスワードを保存するかどうかのポップアップが表示された場合は、「保存」を選択してください。これにより、次回以降スムーズにパスワードが表示されるようになります。

4. Googleアカウントの確認

もしGoogleのパスワード管理が正しく機能していない場合、Googleアカウント自体に問題があるかもしれません。Googleアカウントにログインして、「Googleアカウント」セクションに移動し、「セキュリティ」オプションで二段階認証などの設定を確認します。

また、Googleの「パスワード管理」ページで保存されているパスワードを確認し、必要であれば手動で修正してみてください。

5. 別のブラウザやデバイスを試す

もし問題が解決しない場合は、別のブラウザやデバイスで同じアカウントにログインしてみることをおすすめします。他のブラウザでは正しく動作することがあるため、問題がブラウザ固有のものか、Googleアカウントの問題かを特定する助けになります。

また、スマートフォンでGoogle Chromeを使用している場合も、アプリの設定を確認し、アプリのアップデートを行うことをお勧めします。

6. まとめ

Google Chromeで保存したパスワードが表示されない場合は、パスワードマネージャーの設定、キャッシュとCookieの削除、再登録を試すことで解決できる場合があります。これらの方法を順番に実施し、ブラウザでのパスワード管理が正常に機能するようにしましょう。

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