au PAYカードの発送メールが遅れる理由と発送までの目安

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au PAYカードを申し込んだ後、審査が完了してからカード発送の連絡が届くまで、どのくらいの時間がかかるのでしょうか?審査完了後、カードが発送されるまでの流れや、遅延する理由について詳しく解説します。

1. au PAYカードの審査完了後の流れ

au PAYカードの申し込み後、審査が完了すると、まずは審査結果の通知メールが届きます。このメールには「審査完了」と記載されており、カード発送に向けた準備が整ったことが通知されます。しかし、この時点ではまだカードは発送されていません。

審査完了後、実際にカードが発送されるまでには、通常1週間程度の時間がかかることがあります。これは、発送の手続きやカード製作にかかる時間によるものです。

2. 発送メールが届かない場合の理由

審査完了後にカード発送のメールが届かない場合、いくつかの理由が考えられます。

  • 発送準備中: 発送の手続きが進行中で、まだ発送メールが送信されていない可能性があります。
  • 配送業者の都合: 配送のタイミングによっては、メールが送信される前に実際にカードが届くことがあります。
  • システムの遅延: システムの処理による遅延が発生している場合もあります。

3. どのくらいの期間で発送メールが届くのか?

審査が完了した後、カードの発送は通常1週間以内に行われることが多いですが、場合によっては多少前後することがあります。最長で2週間ほどかかることもありますが、通常それ以上の遅延は少ないです。

発送のメールが届くと、追跡番号や配送業者の情報が記載されている場合が多いので、その情報をもとに配送状況を確認することができます。

4. 発送メールが届かない場合の対処法

もし、審査完了の通知から1週間以上経過しても発送のメールが届かない場合、以下の対処法があります。

  • auサポートに問い合わせ: auのカスタマーサポートに問い合わせをして、カード発送状況を確認することができます。
  • メールの確認: メールの迷惑メールフォルダや、受信設定を確認し、通知メールが届いていないか確認してみましょう。

5. まとめ

au PAYカードの審査完了後、発送メールが届くまでの時間は通常1週間程度です。ただし、発送準備や配送業者の都合によっては、遅れることもあります。もし発送メールが届かない場合は、カスタマーサポートに問い合わせて確認することができます。

審査完了後に発送準備が整うまでの時間に多少の差があることを理解し、焦らずに対応を待つことが大切です。

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