TELASAのauスマートパスプレミアムに加入していると、これまで見れた作品が少なくなったと感じることがあります。その原因や、どのように対応すればいいのかについて解説します。
auスマートパスプレミアムとPontaパスの変更点
最近、TELASAアプリ内で「auスマートパスプレミアム対象作品」と「Pontaパス対象作品」が別々に表示されるようになりました。この変更により、かつてスマートパスプレミアムの特典で視聴できた多くの作品が、現在はPontaパスの対象作品として表示されています。これはサービスの統合や名称変更によるもので、以前の作品群が別のカテゴリーに移動したことが原因です。
また、この変更によって、今まで視聴できていた多くの作品が見れなくなってしまう場合があります。
TELASAの作品数が減った理由
TELASAで視聴できる作品数が減った背景には、契約しているコンテンツ提供者との契約条件の変更がある可能性も考えられます。特に、Pontaパスの利用者が優遇されるような仕組みに移行することで、auスマートパスプレミアムの特典として提供されていた一部の作品が視聴できなくなった可能性があります。
このような変更は、TELASAが提供するサービス内容を最適化するために行われており、ユーザーが利用できるコンテンツが少なくなることがあります。
解決方法と対応策
もし、以前視聴していた作品が見れなくなって困っている場合、以下の方法で解決策を見つけることができます。
- Pontaパスに切り替える：現在はPontaパス対象の作品に切り替えることで、視聴できるコンテンツを増やすことが可能です。
- TELASAサポートに問い合わせる：変更内容について疑問がある場合、TELASAのカスタマーサポートに問い合わせて詳細を確認することができます。
- プランの変更を検討する：スマートパスプレミアムの特典にこだわる場合、別のサービスプランに切り替えることで、より多くのコンテンツが利用可能になることもあります。
まとめ
TELASAで提供されているコンテンツが少なくなった原因は、サービスの統合や契約条件の変更に関連しています。現在、Pontaパス対象の作品を中心に提供されているため、視聴可能な作品が制限される場合があります。もしこの変更が不便に感じる場合は、Pontaパスへの切り替えや、サポートに問い合わせることを検討してください。
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