LINEの公式アカウントを非表示にした後、再表示させようとしても非表示リストに見当たらず、通知数に不一致が生じると非常にイライラしますよね。この記事では、非表示にした公式アカウントを元に戻す方法と、通知の数に関する問題を解決する方法について詳しく解説します。
LINEの公式アカウントを非表示にした場合の挙動
LINEでは、公式アカウントを非表示にすると、そのアカウントはトーク一覧から消えますが、実際には通知やメッセージは届き続けます。しかし、非表示リストに表示されない場合があります。これは、設定やアカウントの同期に問題が発生している可能性があるためです。
公式アカウントが非表示になっていると、その通知数が実際の数と一致しないことがよくあります。例えば、通知が5件になっていても実際には3件しか開いていない場合、残りの2件は非表示にした公式アカウントからのメッセージであることが考えられます。
公式アカウントを非表示から戻す方法
公式アカウントを非表示から戻すためには、まずLINEの設定画面にアクセスします。設定画面の「通知」や「友だち」セクションに公式アカウントが表示されることがあります。その中から「非表示にしたアカウント」を選んで再表示することができます。
もし、設定画面に公式アカウントが見つからない場合、LINEをアップデートしたり、アプリのキャッシュを削除して再起動すると、問題が解決することがあります。これによって非表示リストが更新され、アカウントが再表示されることがあります。
通知数が一致しない場合の対処法
通知数が一致しない場合、まずはLINEの通知設定を確認しましょう。設定で「通知の表示設定」を確認し、通知が正しく表示されるように設定されているかをチェックします。また、LINEアプリを再起動することで、通知の同期が正しく行われることがあります。
通知数が合わない場合、公式アカウントのメッセージが見逃されている可能性もあるため、そのアカウントを再表示させることで、通知数が正確になることが期待できます。
まとめ
LINEの公式アカウントを非表示から戻すためには、設定画面から非表示リストを更新するか、アプリを再起動することが有効です。また、通知数が一致しない場合は、通知設定を確認し、再起動やキャッシュの削除を試みましょう。これらの方法で、LINEの公式アカウントに関する問題を解決できます。
コメント