iCloudストレージの空き容量が減らないという問題に直面した場合、原因は様々です。特に、動画や写真を削除した後でもストレージの空き容量が反映されない場合、どう対処すればよいのか悩むことがあります。この記事では、この問題の原因と解決方法について詳しく解説します。
iCloudストレージが減らない理由とは？
iCloudストレージに保存されたデータを削除した後、空き容量が反映されない理由にはいくつかの要因があります。まず、削除したデータが完全に消去されていない場合や、iCloud上での処理が遅れていることがあります。
さらに、削除したデータが「最近削除した項目」に残っていると、完全にストレージから消去されるまで時間がかかることもあります。これらの要因が影響して、ストレージの空き容量がすぐには反映されないことがあります。
「最近削除した項目」からの完全削除が必要
iCloudストレージの空き容量が減らない原因として、「最近削除した項目」に残ったままのデータが挙げられます。これらの項目は、削除後に一時的に保存され、一定期間が経過するか手動で削除するまで、実際にはストレージから解放されません。
したがって、動画や写真を削除した後、iCloudの「最近削除した項目」からも完全に削除する必要があります。これにより、削除したデータが完全にiCloudから消去され、ストレージの空き容量が反映されるようになります。
iCloudストレージの空き容量が反映されない場合の対処法
もし、削除後にiCloudストレージの空き容量が反映されない場合、以下の対処法を試してみましょう。
- iCloud設定で「最近削除した項目」を確認し、手動で削除する。
- iCloudを再起動して、空き容量が更新されるのを待つ。
- iPhoneやiPadを再起動して、iCloudとデバイスの同期をリフレッシュする。
- iCloudストレージの「設定」から「ストレージを管理」を開き、不要なデータが残っていないか確認する。
iCloudのバグや同期エラーの可能性
場合によっては、iCloudにバグや同期エラーが発生していることも考えられます。これが原因で、削除したデータがストレージの空き容量に反映されないことがあります。このような場合、iCloudアカウントを一度サインアウトして再ログインする、またはiCloud設定のリセットを行うことが有効です。
iCloudの設定画面で「サインアウト」を選択し、再度サインインすることで、同期エラーが解消されることがあります。また、iCloudのバージョンが最新であるかを確認し、必要であればアップデートを行うことも有効です。
まとめ
iCloudストレージの空き容量が減らない場合、削除したデータが「最近削除した項目」に残っている可能性があります。これらの項目を完全に削除することで、空き容量が反映されるようになります。それでも解決しない場合は、iCloudの再起動や設定のリセットを試み、同期エラーを解消しましょう。
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