ChromeやEdgeを使用している際に、ページ遷移が遅い問題に直面している場合、特にページ遷移中に10秒以上の待機時間が発生し、その後タブやデスクトップ画面をクリックすると即座にページ遷移が完了するという症状があります。このような問題を解決するために試すべき手順を紹介します。
問題の原因と予想される理由
ページ遷移が遅くなる原因には、ブラウザ設定やシステムの設定に関するさまざまな要因があります。主な原因として、以下のものが考えられます。
- ハードウェアアクセラレーション：ハードウェアアクセラレーションが有効な場合、GPU（グラフィックカード）との競合や不具合が原因となることがあります。
- ブラウザ拡張機能：ブラウザにインストールされた拡張機能が干渉し、ページ遷移を遅くすることがあります。
- セキュリティソフトの影響：セキュリティソフトやブラウザ保護機能がネットワークトラフィックに干渉し、ページ遷移が遅くなることがあります。
試すべき対策方法
問題を解決するために、以下の方法を順番に試してみましょう。
- ハードウェアアクセラレーションの無効化：ChromeやEdgeでは、ハードウェアアクセラレーションが原因で遅延が発生することがあります。ブラウザの設定でこれを無効化し、動作を確認してみましょう。
- ブラウザの拡張機能を無効化：全ての拡張機能を無効化してから、ページ遷移の速度を確認しましょう。拡張機能が原因である場合があります。
- セキュリティソフトの設定確認：セキュリティソフトやブラウザ保護機能を一時的に無効にして、ブラウザの挙動を確認しましょう。もし改善された場合、セキュリティソフトの設定を調整する必要があります。
- システムのリソース確認：タスクマネージャーでシステムのリソース使用状況を確認し、CPUやメモリが過負荷になっていないかチェックします。リソースが不足している場合、バックグラウンドで動作しているアプリケーションを閉じることで改善されることがあります。
セーフモードでの確認
セーフモードでPCを起動すると、不要なアプリケーションやサービスが動作しないため、正常に動作するか確認することができます。セーフモードでブラウザの挙動が改善された場合、通常の起動時に不具合を引き起こしているアプリケーションやサービスがある可能性があります。
セーフモードで問題が解決する場合は、最近インストールしたソフトウェアやドライバを確認し、それらが原因かもしれません。
ドライバの更新とWindowsの再インストール
PCのグラフィックドライバやネットワークドライバが古い場合、それが原因でページ遷移が遅くなることがあります。最新のドライバに更新することで、問題が解決することがあります。
また、Windows自体を最新のバージョンにアップデートし、システムの状態を最適化することも効果的です。最終的に、PCのクリーンインストールを行うことで、ソフトウェアや設定の不具合を解消できることがあります。
まとめ
ChromeやEdgeでページ遷移が遅くなる原因は、ブラウザ設定やシステム設定に関連する問題が多く、適切な設定変更や確認を行うことで改善することができます。ハードウェアアクセラレーションの無効化や拡張機能の無効化、セキュリティソフトの設定確認、ドライバの更新など、段階的に試してみましょう。また、セーフモードでの動作確認やシステムの再インストールも有効な手段です。
コメント