Bing検索で自分の勤務先のお店の名前を検索すると、全く関係のないお店の情報が表示されてしまうことがあります。特に、右側に表示されるトリップアドバイザーページが迷惑で、これを解決したいという質問が多く寄せられています。本記事では、この問題を解決するための方法を詳しく解説します。
問題の背景
Bingでの検索結果に表示される情報は、検索エンジンがインデックスしたデータに基づいています。自店の名前を検索した際に、近所の無関係な店舗の情報が表示されることがあるのは、検索エンジンがその情報を誤って紐づけているためです。このような場合、トリップアドバイザーなどのレビューサイトが関係のないお店のページを表示することがあります。
この現象は、検索エンジンのアルゴリズムやデータの更新に関連しているため、すぐに解決できないことがあります。
『編集を提案する』や『フィードバック』が機能しない場合
質問者の方が試したように、Bingの検索結果で「編集を提案する」や「フィードバック」を送信しても、反映されないことがあります。これにはいくつかの理由が考えられます。まず、検索エンジンの更新頻度や、提案が処理されるまでに時間がかかることがあります。
また、Bingのシステムは自動的に情報を更新しているため、手動での介入が反映されるまでに時間を要する場合があります。
解決方法: 自店の情報を正確に更新する方法
まず、Bingの「マイビジネス」や「Bing Places」に自店の正しい情報を登録しましょう。このサービスにより、GoogleマップやBingで自店の正しい情報が表示されるようになります。Bing Placesに正しい情報を入力することで、誤った店舗情報が更新される可能性が高まります。
次に、無関係な店舗の情報が表示される場合、その店舗の情報を削除または修正するための手続きを行うことが推奨されます。もしBing Placesからの更新が遅い場合、問い合わせを行い、修正を依頼することも有効です。
Googleでの対策
Googleでの検索結果に関しても、同様の問題が発生することがあります。Google My Businessを使用して、店舗情報を正しく設定し、無関係な情報を削除または修正することが可能です。
さらに、店舗の口コミやレビューの管理も重要です。無関係なレビューや情報が投稿されている場合、GoogleやBingに報告し、適切に対処するようにしましょう。
まとめ
Bingで自店の名前を検索した際に無関係な情報が表示される場合、まずはBing Placesに正しい情報を登録し、無関係な店舗の情報を修正する手続きを行うことが重要です。編集提案やフィードバックが反映されない場合でも、時間をかけて反映されることがありますので、忍耐強く待つことも必要です。また、Google My Businessでの情報管理も忘れずに行い、両方の検索エンジンでの正確な情報表示を目指しましょう。
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