Spotifyの爆上げセレクションプランを利用している場合、再契約や支払い方法に関する混乱が生じることがあります。特に、プランの変更や再契約時に二重支払いが発生してしまうことはよくある問題です。この記事では、Spotifyの爆上げセレクションプランにおける二重支払いを防ぐ方法や、契約の解除方法について詳しく解説します。
Spotifyの爆上げセレクションプランとは？
Spotifyの爆上げセレクションプランは、ドコモのユーザー向けに提供される特典で、通常のSpotify有料プランをお得な価格で利用できるサービスです。特に、スマホの機種変更時やプラン変更時には、契約内容を再確認することが重要です。
爆上げセレクションプランに加入するためには、既存のSpotifyプランを一度解約し、再契約を行う必要があります。これを忘れてしまうと、フリープランとして運用されてしまうことがあります。
二重支払いの原因とその対処法
Spotifyの爆上げセレクションプランに再契約する際、D払いでの契約が重複してしまうことがあります。特に、既存の支払い方法が残ったままで新たに支払いが発生すると、二重引き落としとなる可能性があります。
この場合、最初に契約したSpotifyプランを確認し、解約したかどうかを再確認してください。また、D払いと爆上げセレクションプランの支払いが重複しないように、D払いの支払い方法を確認し、無駄な支払いを防ぐことが大切です。
Spotifyアプリで契約解除した場合、爆上げセレクションはどうなるか
Spotifyアプリから契約を解除しても、ドコモの爆上げセレクションプランには影響はありません。爆上げセレクションプランは、ドコモの料金プランに紐づいているため、Spotifyのアプリ内で契約解除を行っても、引き続きプランが維持されます。
ただし、D払いでの契約解除を行わない場合、引き続き二重支払いが発生する可能性があるため、D払いの契約状況を必ず確認し、必要に応じて支払い方法を変更しましょう。
爆上げセレクションプランのみの支払いにするための方法
爆上げセレクションプランのみの支払いにするためには、Spotifyアプリ内での支払い方法を変更するのではなく、ドコモのMy docomoから支払い方法を選択する必要があります。
具体的には、My docomoアプリで「ドコモ払い」や「爆上げセレクションプラン」の設定を確認し、Spotifyの有料プランを再契約する際に、別途D払いを使用しないようにしましょう。この方法で二重支払いを防ぎつつ、爆上げセレクションの特典を最大限に活用することができます。
まとめ
Spotifyの爆上げセレクションプランに関する二重支払いの問題は、契約内容や支払い方法を見直すことで解決できます。再契約の際には、D払いでの支払いとドコモ払いの両方を確認し、二重引き落としを避けるようにしましょう。また、Spotifyアプリでの契約解除を行った場合でも、爆上げセレクションプランはそのまま継続するため、ドコモの管理画面で契約状況をしっかりと確認することが大切です。
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