Google口コミで☆マークが表示されない理由とその解決法

Googleの口コミを書こうとするとき、通常は評価を行うための☆マークが5つ表示されます。しかし、何らかの理由で☆マークが表示されないことがあります。この記事では、☆マークが表示されない理由とその解決方法について解説します。

Google口コミの☆マークが表示されない理由とは？

Google口コミで☆マークが表示されない理由には、いくつかの原因が考えられます。例えば、Googleの口コミ機能が正常に動作していない場合や、口コミを投稿する店舗やサービスの設定によるものが考えられます。

1. 投稿者のアカウント設定による影響

Googleの口コミを投稿するためには、Googleアカウントにサインインしている必要があります。もしサインインしていない場合や、Googleアカウントが制限されている場合、口コミの評価を入力する☆マークが表示されないことがあります。

2. 対象の店舗やサービスが口コミ機能を制限している

一部の店舗やサービスでは、Google口コミの評価機能を制限している場合があります。これは、特定の条件下で口コミ機能をオフにしている場合などです。店舗側が口コミを管理する際に、評価を受け付けない設定にしていることも考えられます。

3. Google側の不具合やシステム更新の影響

Googleのシステム更新やメンテナンスによって、口コミ機能が一時的に正常に動作しないこともあります。この場合は、しばらく時間をおいてから再度試してみると、正常に☆マークが表示されることがあります。

4. Google口コミ投稿のポリシー違反

Googleには口コミ投稿のガイドラインがあります。ポリシーに違反している口コミは表示されないことがあります。例えば、虚偽の情報や不正な内容が含まれている口コミは、Googleによって自動的に削除されることがあります。

解決方法と対処法

Google口コミで☆マークが表示されない場合、まずは自分のGoogleアカウントにサインインしているか確認しましょう。それでも解決しない場合は、口コミを投稿する店舗が設定している制限を確認したり、しばらく時間をおいて再度試してみると良いでしょう。

まとめ

Googleの口コミ機能で☆マークが表示されない原因はいくつかありますが、アカウント設定や店舗側の設定、システムの不具合などが主な要因です。問題が解決しない場合は、Googleのサポートに問い合わせてみるのも一つの方法です。口コミ機能を使う際は、Googleのガイドラインに沿った正しい投稿を心がけましょう。