アマゾン購入のサンディスクSSD故障時の交換保証について

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アマゾンで購入したサンディスクのSSDが故障してしまった場合、返品期限が過ぎてしまったとしても、メーカーであるサンディスクから交換保証を受けることが可能です。ここでは、アマゾンでの購入後に故障した場合の保証対応について解説します。

1. サンディスクの製品保証について

サンディスクの製品には通常、一定の保証期間が設定されています。一般的に、サンディスクは製品に対して3年、5年、または10年の限定保証を提供しています。製品の保証条件は購入時に記載されている書類やサンディスクの公式サイトで確認できます。

万が一、購入から半年以内でSSDが故障した場合でも、製品の保証期間内であれば無償で交換対応が受けられる可能性が高いです。

2. サンディスクの交換保証を受ける方法

サンディスクの交換保証を受けるためには、まずサンディスクの公式サポートセンターに連絡し、故障した製品の詳細情報や症状を伝える必要があります。サポートに必要な情報には、製品のシリアル番号、購入日、購入場所、問題の発生状況などがあります。

その後、サンディスクから返送手順や交換手続きを案内されるので、その指示に従って進めます。

3. アマゾンで購入した場合の注意点

アマゾンで購入した場合でも、サンディスクの保証を直接受けることができます。アマゾンの返品期間を過ぎていても、メーカーの保証を利用することができるため、アマゾンを通じて返品できない場合でも問題なく交換を受けられます。

購入履歴や領収書を保管しておくことが重要です。これらがサポートの手続きをスムーズに進めるために必要な場合があります。

4. まとめ

アマゾンで購入したサンディスクのSSDが故障した場合、保証期間内であれば、アマゾンサポートを通さずにサンディスクのサポートに連絡することで交換対応を受けることが可能です。故障した場合は早めにサンディスクのサポートに連絡し、必要な情報を提供して交換手続きを進めましょう。

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