povoへの切り替え後のau解約方法と注意点

auからpovoに切り替えた際に、auは解約されているのか、それとも解約手続きを別途行う必要があるのか、疑問に思う方も多いでしょう。この記事では、povoに切り替えた場合のauの解約状態と、その解約方法について解説します。

auからpovoへの切り替え後、auは解約されているのか？

povoへの切り替えを行った場合、auの契約が自動的に解約されるわけではありません。povoは、auが提供する料金プランをベースにしたサービスであり、auとpovoは異なるプランを選択した場合、別々の契約として扱われます。

そのため、povoへの切り替え後でもauの契約は継続されている場合があります。つまり、povoをメインで利用しながら、auの契約を維持している可能性があるため、auの契約状況を確認することが重要です。

もしauを解約したい場合、以下の手順で解約手続きを行うことができます。

オンラインでの解約手続き: auの公式サイトにログインし、「契約内容の確認・変更」から解約手続きを進めることができます。オンラインで簡単に手続きが完了します。
auショップでの解約: 近くのauショップで直接解約手続きを行うこともできます。店舗で手続きを行う場合、本人確認書類を持参する必要があります。
電話での解約: auのカスタマーサポートに電話し、解約手続きを進めることも可能です。電話で解約を申し込む場合、本人確認が求められるため、事前に必要な情報を準備しておきましょう。

povoを契約している状態でauを解約する場合、以下の点に注意する必要があります。

料金の二重支払い: auとpovoの契約が両方とも継続している場合、二重に料金が請求される可能性があります。解約を確認してから、新たに料金の支払いが発生しないように注意が必要です。
契約期間の確認: auの契約に契約期間が設定されている場合、解約時に違約金が発生することがあります。契約内容を確認し、解約に伴う手数料がかかるかをチェックしましょう。
解約後の手続き: auを解約した後、解約手続きが正しく反映されるまでに時間がかかることがあります。そのため、解約後は請求書を確認し、余分な料金が発生していないかチェックすることが大切です。