テレワークを行っている際に、シンクライアント端末を利用してリモートデスクトップ接続を試みると、Wi-Fiが切れてインターネットに接続できなくなる現象が発生することがあります。このような現象は、いくつかの要因によって引き起こされる可能性があります。この記事では、Wi-Fi接続がリモートデスクトップ接続時に切れる理由とその解決方法について詳しく解説します。
1. リモートデスクトップ接続時に起こるネットワークの干渉
リモートデスクトップに接続することで、シンクライアント端末が会社のネットワークと接続され、インターネット接続が切れてしまう場合があります。この現象は、端末が複数のネットワーク接続（会社のVPN接続やリモート接続）を同時に扱うことによる干渉が原因のことがあります。
2. Wi-FiのIPアドレスの競合
シンクライアント端末が接続されたWi-Fiネットワークと、会社のネットワークが同じIPアドレス範囲を使用していると、IPアドレスの競合が発生することがあります。この競合が発生すると、Wi-Fi接続が切れ、インターネット接続が不安定になる場合があります。
3. VPN接続による優先度の変更
多くのテレワーク環境では、VPN接続を利用して会社のネットワークにアクセスします。VPN接続が有効になると、端末はVPNを優先的に使用するため、Wi-Fi接続が切れてしまうことがあります。この場合、Wi-Fi接続はバックグラウンドに回され、インターネットにアクセスできなくなることがあります。
4. 解決方法
この問題を解決するためには、いくつかの方法があります。まず、Wi-Fiルーターやシンクライアント端末の設定を確認し、IPアドレスの競合が発生していないかチェックしましょう。また、VPNの設定で「ネットワークの優先順位」を調整し、Wi-Fi接続を優先させる設定に変更することも効果的です。
5. まとめ
リモートデスクトップ接続時にWi-Fi接続が切れる問題は、ネットワーク干渉やIPアドレスの競合、VPNの優先順位によって引き起こされることがあります。これらの原因を特定し、適切に設定を調整することで、問題を解決できる場合があります。テレワーク環境でのネットワーク設定を見直すことは、快適な作業環境を維持するために重要です。
コメント