WeChatで「〇〇さんは友人の確認を有効にしています。チャットに【友人要請を送信】します。」というメッセージが表示され、メッセージが送信できない状態になった場合、何が原因でこの問題が発生しているのでしょうか？この記事では、この問題が発生した際の原因とその対処法について解説します。
1. 友達承認後の「友人確認」機能とは？
WeChatには、相手があなたを友達として承認した後に、さらに「友人確認」を要求する機能があります。この機能が有効になっている場合、相手があなたに対してメッセージを送る前に、「友人要請」を送信する必要があることを示します。
この「友人確認」の機能は、プライバシーを守るために導入されており、双方が確実にお互いを認識し、承認することで初めてメッセージの送受信が可能になる仕組みです。
2. メッセージが送信できない場合の原因
メッセージが送信できない理由として考えられるのは以下の点です。
- 相手が「友人確認」を有効にしている
- あなたが相手の「友人要請」を承認していない
- アプリの不具合や設定ミス
特に、相手が「友人確認」を有効にした場合、メッセージ送信前に「友人要請」を送る必要があり、その手続きを経ることで初めてメッセージの送受信が可能になります。
3. 解決方法：友人要請の送信
メッセージが送れない状態を解消するためには、相手に「友人要請」を送る必要があります。具体的には、以下の手順で進めてください。
- 相手のプロフィールページに移動
- 「友人要請を送信」というオプションが表示されている場合、それをタップ
- 要請を送信後、相手が承認すれば、メッセージの送受信が可能に
この方法で解決できることがほとんどですが、もしそれでも解決しない場合は、アプリのキャッシュをクリアしたり、最新バージョンにアップデートしたりしてみてください。
4. それでも解決しない場合の対策
もし「友人要請」が送れなかったり、依然としてメッセージ送信ができない場合は、次の点を確認してみましょう。
- 相手が「友人確認」を有効にしていないか確認
- アプリを最新のバージョンに更新する
- WeChatのサポートに問い合わせる
これらの方法で解決できない場合、WeChatの公式サポートに連絡を取ることで、より詳細なサポートを受けることができます。
まとめ
WeChatで「〇〇さんは友人の確認を有効にしています」と表示され、メッセージが送れない場合は、「友人要請」を送ることで解決できます。相手が「友人確認」を有効にしている場合、必ずその手続きを経る必要があります。それでも解決しない場合は、アプリの更新やサポートに問い合わせることを検討しましょう。
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