タワレコオンラインでDVDを予約した場合、受け取り期限が設定されており、その期限を過ぎると受け取れない場合があります。特に、発売日から1週間以内に受け取ることが求められます。この記事では、複数の商品を予約した場合にそれらをまとめて受け取る方法について解説します。
1. 受け取り期限について
タワレコオンラインで予約したDVDやその他の商品は、通常、発売日から1週間以内に店頭で受け取る必要があります。質問者の場合、5月21日に発売されたDVD1を予約して深夜に注文したため、受け取り期限は5月28日までです。
2. 複数商品をまとめて受け取る方法
基本的には、予約した商品ごとに受け取り期限が設定されています。例えば、DVD1が5月21日発売、DVD2が6月11日発売の場合、DVD1の受け取り期限が過ぎる前にDVD2を受け取ることはできません。しかし、タワレコでは、受け取り期限が過ぎないように配慮して対応してくれる場合もあります。
3. 受け取り期限が異なる商品をまとめて受け取る方法
予約商品の受け取り期限が異なる場合、店員に確認してまとめて受け取ることができるか尋ねてみるとよいでしょう。また、オンラインで購入した際に「まとめて受け取り」オプションを選択することで、受け取りを一度にまとめることが可能な場合もあります。
4. タワレコオンラインでの対応方法
質問者のように、受け取り期限が過ぎる前に他の商品と一緒に受け取るために調整したい場合、タワレコのカスタマーサポートに問い合わせてみましょう。店舗によっては、受け取り期限を延長してくれる場合もありますので、事前に確認することをお勧めします。
まとめ
タワレコオンラインのDVD予約では、発売日から1週間以内に受け取りをする必要がありますが、複数商品をまとめて受け取る方法もあります。商品ごとの受け取り期限が異なる場合は、店舗に直接問い合わせるか、カスタマーサポートを通じて対応を確認することをお勧めします。
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