ドコモの携帯料金滞納時の解約回避方法と対応策

ドコモ

ドコモの携帯料金を滞納している場合、支払い期限を過ぎると強制解約の通知が来ることがあります。特に、傷病手当を受け取っている方など、生活が厳しい場合には、支払いの延命策を考えることが重要です。本記事では、滞納した携帯料金を分割で支払う方法や、強制解約を回避するための手続きを紹介します。

1. 支払いの延命方法

まず、ドコモに直接相談することが大切です。滞納している料金の一部でも先に支払うことで、強制解約を回避できる場合があります。支払いの遅延がある場合、ドコモは柔軟に対応してくれることも多いので、早めに連絡を取ることをお勧めします。

2. 支払いが難しい場合の対処法

もし支払いが難しい場合、ドコモの「分割払いや支払い期限の延長」の相談をすることができます。また、支払い期限を延ばすことで、安心して残りの料金を支払うことが可能になる場合もあります。このような場合、ドコモのカスタマーサポートに相談してみるのが一つの方法です。

3. 支払い計画の見直し

もしも支払いが難しい状況であれば、手当の入金日を見越して、支払い計画を見直すことも重要です。例えば、残りの支払いを少しずつ分割で支払う提案をすることで、負担を減らしながら延命することが可能です。

4. まとめ

ドコモの料金滞納を解決するためには、早急に対応することが必要です。支払いの一部でも行い、ドコモと相談することで、強制解約を回避できる可能性があります。支払いが難しい場合は、支払い計画の見直しや、柔軟な対応を検討することをお勧めします。

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