docomoのエクシモ解約月の請求は家族割適用前か適用後か？

docomoのエクシモに契約している方が解約する際、家族割引が適用された場合、解約月の請求はどうなるのでしょうか？この記事では、解約月の請求が家族割引適用前か適用後のどちらになるかについて、詳しく解説します。

家族割引適用の仕組みと解約月の請求

docomoのエクシモ契約において、家族割引が適用されていると、月々の料金から一定額（例えば1100円）が割引されます。家族割引が適用されている場合、通常はその月の料金から割引後の金額が請求されます。

解約月については、契約が途中で終了するため、請求内容が少し複雑になることがあります。解約月の請求額については、割引適用後の料金が請求されるケースが一般的です。しかし、具体的な料金の計算方法については、解約手続きのタイミングやシステムによって異なる場合があるため、注意が必要です。

解約月の料金が家族割適用後か前かの確認ポイント

解約月に請求される金額が家族割適用前（4500円）の金額か、適用後（3400円）の金額かは、以下の要因によって異なる場合があります。

• 解約手続きが月初か月末かで料金の締め日が異なる。
• 解約月にすでに料金が確定している場合、割引後の料金が反映される。
• 解約手続きが行われたタイミングでのシステム処理の状態。

通常、解約手続きが月初に行われた場合、家族割引後の料金が請求されることが多いですが、月末に解約手続きを行った場合、解約月に家族割引が適用された金額が反映される場合もあります。

実際の請求額を確認する方法

解約月の請求額が家族割引適用後の料金であるか確認するためには、My docomoで請求内容をチェックするのが最も確実です。解約後に請求額の明細が更新されると、実際に家族割引が適用された金額が反映されます。

もし、請求内容が不明確であったり、疑問が解消できない場合は、docomoのカスタマーサポートに問い合わせることで、正確な情報を得ることができます。

まとめ

docomoのエクシモ契約で解約月の請求が家族割引適用前か適用後のどちらになるかについては、通常、家族割引後の料金が請求されますが、解約手続きのタイミングやシステムによって異なる場合があります。解約月の請求額に不安がある場合は、My docomoで確認するか、カスタマーサポートに問い合わせることで、正確な情報を確認しましょう。