メルカリで支払い待ちの状態の商品の配送について確認する方法

メルカリで商品の購入後に「支払いが済んだらやることリストに表示されます」というメッセージが届いた場合、配送をしても大丈夫か心配になることもあります。この記事では、その場合の対応方法について詳しく解説します。

1. メルカリの支払い状況とは？

メルカリで「コンビニ/ATMでの支払いを選択しています」と表示されるのは、購入者がまだ支払いを完了していないことを意味します。支払いが完了するまでは、商品の発送は避けるべきです。

支払いが完了した場合、メルカリのシステムにより「やることリスト」に表示され、発送準備が整ったことを確認できるようになります。

購入者が支払いを完了すると、メルカリの通知で「支払い完了」の案内が届きます。この時点で、商品の発送を進めて問題ありません。

支払いが完了していない場合、商品を発送しても取引がキャンセルされる可能性があるため、支払い状況の確認を待つことが重要です。

支払いが遅延する場合、購入者に連絡を取ることが必要です。メルカリ内でメッセージを送信し、支払い完了を促すことができます。

もし購入者が支払いを行わない場合、最終的にはメルカリの規定に基づき、取引がキャンセルされる可能性もあります。

支払いが完了したことを確認した後、商品を発送することができます。発送後は、追跡番号を購入者に通知し、配送状況を共有することが推奨されます。

発送のタイミングについて不安がある場合は、メルカリのサポートに問い合わせて、詳細な指示を受けることも可能です。

メルカリで「支払いが済んだらやることリストに表示されます」というメッセージが届いた場合、購入者の支払いが完了するまで商品を発送しないようにしましょう。支払いが確認できた時点で発送を進めれば問題ありません。支払いが遅延している場合は、購入者に確認し、必要に応じてメルカリのサポートに相談しましょう。