ドコモの4Gから5Gへ機種変更をする際、電話番号やドコモアドレスはそのまま引き継がれるのかという疑問を持っている方も多いでしょう。キャリアが変わらない場合、基本的には電話番号やドコモアドレスの引き継ぎは問題なく行えますが、いくつか注意点があります。
キャリア変更がない場合の電話番号引き継ぎ
ドコモの4Gから5Gに機種変更をする場合、キャリアはそのままとなります。キャリアを変更しない限り、電話番号は引き継がれることが基本です。機種変更の際には、新しい端末にSIMカードを挿入し、再設定を行うことで、電話番号や通信機能がそのまま利用できるようになります。
そのため、電話番号の変更は基本的に不要で、番号はそのまま使用できます。
ドコモアドレスの引き継ぎについて
ドコモアドレス(@docomo.ne.jp)は、電話番号と同様にキャリア変更がない場合は問題なく引き継がれます。機種変更時には、新しい端末にアドレス帳やメールデータを移行する必要がありますが、ドコモアドレス自体はそのまま使用可能です。
ドコモアドレスが引き継げない場合は、アカウント設定や同期設定を確認し、必要に応じてドコモショップでのサポートを受けると良いでしょう。
機種変更時に注意すべき点
機種変更時に、電話番号やドコモアドレスの引き継ぎに問題が生じないように、いくつかの注意点があります。
- 新しい端末にSIMカードをしっかりと挿入する
- データ移行前に必要な設定や同期を確認する
- 新端末にドコモアドレスの設定を再確認する
これらの手順を確実に行うことで、電話番号やドコモアドレスの引き継ぎがスムーズに行えます。
まとめ
ドコモの4Gから5Gへの機種変更では、キャリアが変わらないため、電話番号やドコモアドレスは基本的にそのまま引き継がれます。しかし、端末の設定やデータ移行の手順を正しく行うことが大切です。もし問題が発生した場合は、ドコモショップでのサポートを受けることをおすすめします。
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