ソースネクストのウイルス検査で「！検査が終了しました。対処が必要な問題があります。」と表示されることがあります。特に、感染ファイルが見つかり、「is a trojan」と表示されることがありますが、具体的な対処方法が記載されていない場合にどうすればよいのか悩んでいる方も多いでしょう。この記事では、表示されたメッセージに対する具体的な対処法について説明します。
1. 検査結果の確認と感染ファイルについて
ウイルス検査後に「感染ファイル9」と表示される場合、ウイルス対策ソフトが9つのファイルを感染ファイルとして検出したことを意味します。そのファイル名が8列並んでいる場合、それぞれのファイルが何を意味するのかを確認することが重要です。
「is a trojan」というメッセージが表示されている場合、それは検出されたファイルがトロイの木馬型のウイルスであることを示しています。トロイの木馬は通常、悪意のあるコードをシステムに侵入させるために使われます。
2. 「ファイルが見つかりません」とは何か
「ファイルが見つかりません」というメッセージが表示されている場合、そのファイルは実際には削除されたか、別の場所に移動された可能性があります。この場合、ウイルス対策ソフトが過去に検出したファイルをまだリストに挙げているが、現在は存在しないということです。
この場合でも、警告を無視せず、念のためシステム全体を再度スキャンして、残っているウイルスや不審なファイルを確認することが重要です。
3. 対処方法と次のステップ
感染ファイルが特定された場合、まずはそのファイルを隔離するか、削除することが推奨されます。ソースネクストのウイルス対策ソフトには、感染ファイルを削除または隔離する機能が搭載されています。
もし、削除や隔離がうまくいかない場合は、ウイルス対策ソフトを最新の状態にアップデートし、再度フルスキャンを実施してください。また、他のセキュリティツールを使って、さらに詳細なスキャンを行うことも一つの方法です。
4. その他の方法と追加の対策
もし、ウイルスが削除できない場合や、問題が解決しない場合は、パソコンをセーフモードで起動して再度スキャンを実行することをおすすめします。セーフモードで起動することで、ウイルスが完全に起動しない状態でスキャンを行うことができるため、効果的に駆除することができます。
また、ファイアウォールやネットワーク設定を確認し、ウイルスの再発防止に努めましょう。
5. まとめ
「is a trojan」や「ファイルが見つかりません」といったメッセージが表示された場合、ウイルスがシステムに潜伏している可能性があります。ウイルス対策ソフトでの隔離や削除を試み、再スキャンを行いましょう。もし問題が解決しない場合は、セーフモードでのスキャンや、他のセキュリティツールを使用することを検討しましょう。最終的には、最新のウイルス定義ファイルでシステム全体を再チェックすることが重要です。
コメント