光回線を乗り換える際には、いくつか注意点があります。特に、契約終了日や新しい回線がつながる日が異なる場合、スムーズに切り替えができるように準備しておくことが大切です。今回は、とくとくBB光からビッググローブ光に乗り換える際の注意点について解説します。
1. 回線の利用停止日と新しい回線の接続日を確認する
まずは、現在利用中の回線(とくとくBB光)の利用停止日と、新しい回線(ビッググローブ光)の接続開始日を確認しましょう。今回は、現在の回線は月末まで利用でき、ビッググローブ光は23日から利用可能とのことです。この間、インターネットが使えなくなる可能性があるため、重要な作業がある場合は、事前にバックアップを取っておくことをおすすめします。
また、回線が繋がるまでの間に、データ通信が必要な場合は、モバイルデータ通信やポケットWi-Fiを活用することを考えておくと良いでしょう。
2. 乗り換え時に発生する可能性のある料金について
乗り換え時に、解約手数料や新しい回線の開通費用が発生することがあります。特に、解約日と請求日が一致しない場合、月の途中で解約することにより、月額料金が二重に発生することがあるため、事前に確認しておくことが重要です。
ビッググローブ光が開通した際の初期費用やキャンペーンについても確認しておき、できるだけ費用を抑えられる方法を検討しましょう。
3. 現回線の機器返却や解約手続き
現在使っているとくとくBB光の機器(モデムやルーターなど)を返却する必要がある場合、返却方法や期限について確認しておきましょう。また、解約手続きは契約終了後にしっかりと行う必要があるため、忘れずに手続きを済ませておきましょう。
解約後に機器を返却しないと、返却しない機器に対する料金が発生することがあるため、注意が必要です。
4. 新しい回線の速度や安定性を確認
ビッググローブ光への乗り換え後、インターネット速度や安定性が期待通りかを確認しましょう。特に、オンラインゲームや動画の視聴、仕事でのリモートワークを行っている場合は、安定した回線が必要です。
回線速度が遅い、または安定しない場合は、ビッググローブ光のサポートセンターに連絡して、問題解決を図りましょう。
まとめ:光回線の乗り換え時の注意点
光回線を乗り換える際には、利用停止日と接続開始日をしっかりと確認し、途中でインターネットが使えない期間が発生しないように準備をしましょう。また、解約手続きや返却手続きも忘れずに行い、新しい回線の速度や安定性を確認することが重要です。これらのポイントを押さえておくことで、スムーズに光回線の乗り換えを行うことができます。
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