ラクマの会員登録で電話番号認証コードが届かない問題の解決方法

ラクマで会員登録を進めている際に、電話番号認証コードが届かない場合、いくつかの原因が考えられます。この記事では、ラクマの電話番号認証コードが届かない場合の対策方法について詳しく解説します。

ラクマの電話番号認証が届かない原因と対策

ラクマの会員登録において、電話番号認証が重要なステップですが、認証コードが届かないという問題に直面することがあります。主な原因としては、迷惑メール設定や通信キャリア側の問題、アプリのバージョン不具合などが考えられます。

ここでは、これらの原因と対策方法を順番に紹介します。

まず最初に確認すべきは、迷惑メールの設定です。ラクマからのメールが迷惑メールとしてフィルタリングされている場合、認証コードが届かないことがあります。メールの設定を確認し、迷惑メール設定をオフにして再度試してみましょう。

ソフトバンクの場合、迷惑メールフィルタの設定を変更する方法は以下の通りです。

ソフトバンクなどの携帯キャリアによっては、特定の条件下でSMSが届かない場合があります。これには通信回線の問題やシステムの混雑が含まれます。

もしキャリア側で何かしらの障害がある場合は、少し時間をおいてから再度試すことをお勧めします。また、別の端末やWi-Fi接続を利用して試してみることも有効です。

古いバージョンのラクマアプリを使っている場合、認証コードが届かない問題が発生することもあります。アプリの最新バージョンをインストールして、再度試してみてください。

アプリを最新バージョンに更新するには、App StoreやGoogle Play Storeからラクマアプリを検索し、更新ボタンを押してください。

電話番号認証を複数回試した場合、システムが一時的にロックされることがあります。この場合、時間をおいてから再度試すことが重要です。

ラクマのサポートに連絡することも一つの手段です。サポートチームが問題を特定し、解決策を提供してくれることがあります。

ラクマの会員登録で認証コードが届かない場合、迷惑メール設定やキャリアの制限、アプリのバージョンによる問題などが考えられます。これらの対策を試し、それでも解決しない場合はラクマサポートに問い合わせることをお勧めします。