Amazonマーケットプレイスで不正に使われた写真の削除方法と対応策

Amazonマーケットプレイスで販売しているショップが、あなたがアップロードした写真を無断で使用している場合、正当な手続きを踏んで写真を削除する必要があります。この記事では、写真の削除依頼を行った後にどう対応すべきかを解説します。

Amazonマーケットプレイスで写真が無断で使用されている場合の対応手順

Amazonマーケットプレイスで他のショップがあなたの写真を無断で使用している場合、まずは公式に削除依頼を出す必要があります。削除依頼を行っても削除されない場合は、次の手順で対応することができます。

1. 侵害がある商品の販売ページを確認: まず、どの商品ページであなたの写真が使用されているかを確認しましょう。
2. Amazonの「著作権侵害の申し立て」フォームを利用: Amazonでは、著作権侵害の申し立てをオンラインで行うことができます。これを利用して、改めて正式に写真の削除を依頼しましょう。
3. 追加の証拠を提供: 依頼フォームには、写真の権利が自分にあることを証明する証拠を添付することが求められる場合があります。所有権を示す情報を集めて、証拠として提出しましょう。

削除依頼を出しても写真が削除されない場合、次の方法を試すことができます。

Amazonカスタマーサポートへの連絡: 削除依頼が無視されている場合は、Amazonのカスタマーサポートに直接連絡し、状況を説明して再度対応を求めることができます。
法的手段を検討: 法的手段を取る前に、弁護士に相談して、必要な対応を確認しましょう。場合によっては、法的措置を取ることができる場合もあります。

Amazonマーケットプレイスでは、他の出品者が著作権を侵害する商品を出品した場合、被害者は公式に対応することができます。Amazonのポリシーに従って、あなたの権利を守るために適切な手続きを踏むことが重要です。

なお、Amazonの「知的財産権に関するポリシー」では、著作権侵害に対して迅速に対応する体制が整備されています。適切な手続きと証拠を提出することで、速やかな対応が期待できます。

Amazonマーケットプレイスであなたの写真が無断で使用されている場合、まずは削除依頼を出し、それでも削除されない場合はAmazonのカスタマーサポートに連絡しましょう。場合によっては法的措置を検討する必要があるかもしれませんが、まずは正当な手続きを通じて対応することが重要です。